В любой сфере бизнеса ключевое значение имеет управление. При организации работы сервисного центра важно подобрать многофункциональный софт с опциями управленческого учета. Чтобы правильно контролировать работу, решать финансовые, организационные вопросы, вам понадобится программа для сервиса. Сотрудников в дальнейшем необходимо обязать фиксировать все данные. На основе этой информации будет проводиться анализ работы целого предприятия. Отчеты и статистика позволят найти решения для повышения качества сервиса.

Принципы управления в СЦ

Автоматизация сервисных центров необходима на этапе становления и развития компании. В этом деле не обойтись без качественного ПО. Хоть на рынке представлено много программ учета, но хороших вариантов мало. Многие бизнесмены используют CRM для сервисного центра Gincore. Кроме основных функций, в программе есть возможности для полноценного управления.

Развивая сервисный центр, важно соблюдать принципы управленческого учета:

• учет должен проводиться регулярно, чтобы обеспечить стабильность работы;
• информация по учету помогает анализировать эффективность, плюсы и минусы сервиса;
• изучение всех бизнес-показателей позволяет наладить работу между отделами в коллективе;
• правильное управление улучшает коммуникацию между руководством и подчиненными;
• использование программы для сервиса поможет быстрому поиску информации по заказам и другим рабочим задачам, что экономит время работы;
• данные по учету необходимы для подготовки финансовых и бухгалтерских отчетов;
• новые решения для улучшения качества СЦ должны быть бюджетными;
• управленческий учет необходим для объективного оценивания всех показателей СЦ;
• программа управления сервисным центром позволяет получать точные и достоверные данные;
• для правильного анализа нужно использовать унифицированные единицы учета и в отчетах.

Особенности ведения управленческого учета

Главную роль для управленческого учета имеет анализ информации. Для ее сбора вам пригодится специализированная программа для сервис центра. С ее помощью руководитель компании может контролировать все рабочие процессы и эффективно совершать управление. Софт Gincore для СЦ не только собирает все данные, предоставляет статистику и аналитику, но и предоставляет решение многих проблем. По сути это универсальная программа, она адаптируется под любую сферу бизнеса и подходит для сервисных центров всех направлений, от ремонта мелкой электроники до обслуживания крупной бытовой техники и оборудования.

Для управленческого учета Джинкор контролирует следующие задачи:

• производственные процессы сервиса;
• работа всех отделов;
• товары и заказы;
• рабочие показатели;
• результаты всех процессов.

Сегодня существует путаница и заключается она в том, что некоторые специалисты не отделяют управленческий учет от финансового. Но это неправильно. Это разные направления учета. Финансовый контроль нужен для работы на повышение финансовой стабильности компании и увеличения прибыли. Учет управленческой сферы касается напрямую стратегий и планирования рабочих процессов, повышения эффективности работы, автоматизации производства. Эти и другие виды учета невозможны без такого ПО, как Gincore.

Достоинства Gincore для управленческого учета в СЦ

Онлайн программа для сервисного центра Gincore является незаменимым инструментом для управленческого и других видов учета:

• финансового;
• бухгалтерского;
• учета складов;
• заказов;
• клиентов.

Достоинствами софта является удобный интерфейс, многофункциональность, разный уровень доступа к информации в зависимости от роли, бесплатная пробная версия, круглосуточная поддержка от разработчика. К тому же программа постоянно обновляется, наполняется новыми полезными опциями, устраняются ошибки. Вы всегда сможете пройти обучение с помощью бесплатных видео на канале YouTube.

Многие бизнесмены уже повысили эффективность работы в своем сервисном центре. Вы можете последовать их примеру, внедрить Джинкор в свою работу для управленческого учета и других задач. Уже за несколько дней вы сможете автоматизировать всю работу сервиса, улучшить его качество, и вскоре увидите позитивный результат – увеличение заказов и прибыли.

Попробовать бесплатно