Cada día, los talleres de reparación de instrumentos musicales reciben numerosos pedidos. Llevar un registro manual de ellos o a través de hojas de cálculo de Excel no es la mejor opción. Para controlar todos los procesos comerciales, es necesario llevar no solo una base de datos de clientes y pedidos, sino también la contabilidad, controlar los pedidos a los proveedores, los niveles de inventario en el almacén y analizar la disponibilidad y el consumo de repuestos.

Simplificar la vida de todos los empleados del taller es posible gracias a un software especializado. Este software realiza todos los tipos de seguimiento y automatiza el trabajo de cualquier empresa.

El mejor programa para talleres de reparación de instrumentos musicales

Actualmente, en el mercado de productos de TI, existen programas de gestión con diferentes conjuntos de funciones. Un buen software para talleres de reparación de instrumentos musicales debe tener las siguientes características:

• Una interfaz cómoda y comprensible.
• Multifuncionalidad.
• Control de plazos.
• Herramientas para trabajar con pedidos y clientes.
• Envío de mensajes.
• Capacidades para simplificar el trabajo.

Según las solicitudes de software, la mejor solución profesional sería utilizar Gincore para la gestión en el taller de reparación de instrumentos musicales. Se trata de un software en la nube que funciona en el navegador desde cualquier dispositivo y se puede utilizar incluso estando lejos de la oficina.

Funcionalidad de Gincore

El programa Gincore tiene una gran cantidad de funciones diseñadas para todo tipo de trabajos que se realizan en talleres de reparación:

1. Seguimiento de pedidos. El módulo de pedidos incluye una sección para reparaciones y otra para ventas (en línea y fuera de línea). Aquí se pueden crear pedidos, registrar datos de clientes y dispositivos, cambiar el estado, y verificar el proceso de procesamiento de solicitudes.
2. Almacén. En esta sección, se pueden configurar uno o varios almacenes y dividir cada uno en ubicaciones para almacenar productos y pedidos. Tan pronto como un nuevo dispositivo llega al almacén, se imprime una etiqueta con un código de barras que, al escanearlo, permite abrir la tarjeta del producto o el dispositivo para su reparación en el programa.
3. Inventario. Cuando sea necesario verificar los niveles de inventario en el almacén, simplemente recorra todo el territorio y escanee los códigos de barras de todos los productos. A partir de los resultados, se generan informes de faltantes y excesos.
4. Sistema de almacenamiento por ubicación. Cada producto tiene su lugar en el almacén, registrado con un código de barras.
5. Contabilidad. Este módulo controla todas las transacciones y deudas, permitiendo crear informes contables rápidamente.
6. Integración de telefonía. Con esta función, es posible configurar un centro de llamadas directamente en Gincore y controlar todas las llamadas y la labor de los gerentes.
7. CRM. Esta herramienta ayuda a organizar el trabajo del taller, procesar pedidos a tiempo, realizar ventas y aumentar los ingresos.
8. Mensajes de texto (SMS). Desde el programa, se pueden enviar mensajes a los clientes con información importante. También es posible enviar notificaciones a los empleados, sin necesidad de conversaciones personales o llamadas.
9. Análisis y estadísticas. Gracias a la integración con Google Analytics, es posible analizar los canales y campañas de publicidad.
10. Logística. En este módulo se pueden crear cadenas logísticas y luego utilizarlas para mover piezas de repuesto, pedidos y dispositivos.
11. Conexión de equipos de tienda y almacén. Es posible conectar impresoras de etiquetas, escáneres de códigos de barras y luego configurarlos para que funcionen en Gincore.
12. Creación de documentos. El programa incluye un constructor para crear y imprimir documentos de cualquier tipo.
13. Seguimiento de plazos de pedidos. El sistema permite realizar un seguimiento de las etapas de procesamiento de pedidos y sus plazos para evitar retrasos.
14. Acceso al sistema. El gerente puede configurar diferentes roles en el programa para sus empleados, lo que permite controlar diferentes niveles de acceso según el puesto y las responsabilidades.

Ventajas de Gincore

Los propietarios de diversas áreas de negocio de todo el mundo utilizan el software Gincore debido a una serie de ventajas:

• Para comenzar a utilizar el programa, simplemente regístrese sin necesidad de instalar licencias o complementos en su computadora.
• Puede aprender a usar el software viendo videos instructivos en el canal de YouTube.
• Puede cargar datos previos de Excel en el programa.
• El acceso a diferentes niveles le permite al gerente determinar qué información proporcionar a quién.
• Hay una versión de prueba gratuita completamente funcional para principiantes en los negocios.
• El soporte de desarrolladores está disponible las 24 horas.

Opiniones de los usuarios

Vadim Bogomolov, "SoundJam": "Hemos estado utilizando el programa durante más de un año, y las características nos satisfacen. La respuesta del equipo de soporte a las solicitudes es bastante rápida. Lo recomiendo...

Antes de cambiar a este programa, estábamos usando 1C. El soporte y las modificaciones (en resumen, con 1C había muchos problemas) Cambiamos a Gincore Pro, una vez configuramos y ajustamos todo, lo hicimos nosotros mismos siguiendo el manual del desarrollador. ¡Ha estado funcionando sin problemas durante un año!"

Cómo comenzar a usar el programa

Gincore es el mejor software para talleres de reparación de instrumentos musicales. Para empezar a usar el programa, simplemente regístrese, lo que tomará solo unos minutos. Luego, familiarícese con las funciones básicas viendo los videos instructivos en YouTube. Si tiene alguna pregunta, comuníquese con el soporte técnico, que está disponible las 24 horas. Después de eso, utilice todas las capacidades del software, mejore el servicio y aumente sus ganancias.

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