Chaque jour, de nombreux ordres entrent dans les ateliers de réparation d'instruments de musique. Gérer cela manuellement ou via des tableaux Excel n'est pas la meilleure option. Pour contrôler tous les processus d'affaires, il est nécessaire de gérer non seulement une base de données clients et de commandes, mais aussi la comptabilité, le suivi des commandes fournisseurs, les stocks de pièces en entrepôt, et d'analyser la disponibilité et la consommation de pièces. Simplifier la vie de tous les employés de l'atelier est possible grâce à un logiciel spécialisé. Il s'occupe de tous les types de comptabilité et automatise le travail de n'importe quelle entreprise.
Le meilleur logiciel pour le service de réparation d'instruments de musique
Actuellement, le marché des produits informatiques propose des logiciels de comptabilité avec différentes fonctionnalités. Un bon logiciel pour un atelier de réparation d'instruments de musique doit posséder les caractéristiques suivantes :
- une interface conviviale et intuitive ;
- une multifonctionnalité ;
- un contrôle des délais ;
- des outils pour gérer les commandes et les clients ;
- un système d'envoi de messages ;
- des possibilités pour simplifier le travail.
En fonction des besoins en logiciels, la meilleure solution professionnelle serait d'utiliser Gincore pour la comptabilité dans un atelier de réparation d'instruments de musique. C'est un programme basé sur le cloud qui fonctionne dans un navigateur depuis n'importe quel appareil. Il peut même être utilisé à distance du bureau.
Fonctionnalités du programme Gincore
Le logiciel Gincore possède d'énormes fonctionnalités adaptées à tous les types de travaux présents dans les ateliers de réparation :
- Gestion des commandes. Dans le module des commandes, il y a une section pour les réparations et une autre pour les ventes (en ligne et hors ligne). Ici, vous pouvez créer une commande, saisir les informations du client et du dispositif, changer le statut et vérifier le processus de traitement de la demande.
- Entrepôt. Dans cette section, vous pouvez configurer un ou plusieurs entrepôts, diviser chacun en emplacements où les produits et les commandes seront stockés. Dès qu'un nouvel appareil arrive à l'entrepôt, une étiquette avec un code-barres est imprimée. En scannant celle-ci, il est possible d'ouvrir la fiche du produit ou de l'appareil à réparer dans le logiciel.
- Inventaire. Lorsqu'il est nécessaire de vérifier les stocks, il suffit de parcourir l'ensemble du site et de scanner les codes-barres de tous les produits. Des rapports sur les manques et les excédents sont alors générés en fonction des résultats.
- Système de stockage par adresse. Avec cet outil, chaque produit a sa place dans l'entrepôt, fixée par un code-barres.
- Comptabilité. Ce module contrôle toutes les transactions, les obligations de paiement, et permet de créer rapidement des rapports comptables.
- Connexion de téléphonie. Cela permet d'organiser un centre d'appels directement dans Gincore, de contrôler tous les appels et le travail des gestionnaires.
- CRM. Cet outil aide à organiser le travail de l'atelier dans son ensemble, à exécuter les commandes à temps, à réaliser des ventes et à augmenter les bénéfices.
- Messages SMS. Le programme permet d'envoyer des messages aux clients avec des informations importantes. Il est également possible d'envoyer des notifications aux employés sans passer de temps en conversations personnelles ou appels.
- Analyse et statistiques. Grâce à la connexion à Google Analytics, il est possible d'analyser les canaux et les campagnes publicitaires.
- Logistique. Dans ce module, vous pouvez créer des chaînes logistiques, puis en utiliser pour déplacer des pièces, des commandes, des appareils.
- Connexion d'équipements commerciaux et d'entrepôt. Vous pouvez connecter des imprimantes d'étiquettes, des scanners de codes-barres à un ordinateur portable, puis les configurer pour travailler avec Gincore.
- Création de documents. Le programme contient un constructeur pour créer et imprimer des documents de tous types.
- Système de suivi des délais de commandes. Grâce à ce système, il est possible de suivre les étapes de traitement des commandes et leurs délais afin d'éviter le dépassement.
- Accès au système. Le directeur peut configurer différents rôles dans le logiciel pour ses employés, contrôlant ainsi le niveau d'accès en fonction du poste et des responsabilités.
Avantages de Gincore
Le logiciel Gincore est utilisé par des propriétaires de diverses entreprises dans le monde entier, car il présente plusieurs avantages :
- Pour commencer à utiliser le programme, il suffit de passer une simple inscription sans installation de licences ou de plugins sur l'ordinateur ;
- Pour maîtriser le logiciel, vous pouvez consulter des vidéos de formation sur la chaîne YouTube ;
- Des données prêtes depuis Excel peuvent être importées dans le logiciel ;
- Différents niveaux d'accès permettent au directeur de décider quelle information fournir à qui ;
- Une version d'essai gratuite et pleinement fonctionnelle est disponible pour les nouveaux entrepreneurs ;
- Le support développeurs est disponible 24/7.
Avis des utilisateurs
Vladimir Bogomolov, «SoundGem» : «Nous utilisons le logiciel depuis plus d'un an, les fonctionnalités nous conviennent. La réaction du support aux demandes est assez rapide. Je recommande...
Avant de passer à ce logiciel, nous utilisions 1C. L'entretien, les améliorations (en un mot, l'embêtement avec 1C était suffisant) Nous sommes passés à Gincore Pro, tout a été configuré une fois, et nous avons fait tout cela nous-mêmes, selon les manuels du développeur. Cela fait déjà un an, tout fonctionne bien.»
Comment commencer à utiliser le logiciel
Gincore est le meilleur logiciel pour un atelier de réparation d'instruments de musique. Pour commencer à utiliser le programme, inscrivez-vous. Cela ne prendra que quelques minutes. Ensuite, familiarisez-vous avec les principales fonctionnalités dans les vidéos de formation sur YouTube. Si vous avez des questions, n'hésitez pas à contacter le support technique, qui est disponible 24/7. Ensuite, utilisez toutes les possibilités du logiciel, améliorez le service et augmentez la rentabilité.