Vos managers passent des centaines d'appels. Mais êtes-vous sûr qu'ils ne perdent pas de clients ?

• Le client est intéressé, mais il s'en va.
• Le manager ne traite pas les objections.
• Les ventes chutent, mais la raison est floue.

Les entreprises qui analysent les appels augmentent leur taux de conversion de 1,5 à 2 fois. Elles savent où les affaires sont perdues et comment y remédier.

Chaque jour, vos managers appellent des clients. Mais pourquoi certains concluent facilement des affaires tandis que d'autres perdent des clients ?

Vos gestionnaires appellent des clients chaque jour. Mais combien d'argent votre entreprise perd-elle à cause de mauvais appels ?

❌ Vous formez vos employés, mais les ventes ne décollent pas.
❌ Les gestionnaires s'expriment bien, mais ne concluent pas de ventes.
❌ Les erreurs se répètent et les clients partent.

Dans le monde moderne, où les marchés sont saturés d'offres et où la concurrence ne cesse de croître, la fidélité des clients devient un facteur déterminant pour le succès d'une entreprise. Des clients fidèles ne sont pas seulement une source de revenus constants, ils constituent également la base d'une croissance et d'un développement durables pour l'entreprise.

La gestion d'une entreprise, en particulier dans le secteur des services, peut s'avérer être une tâche complexe nécessitant de nombreux processus et préoccupations. Cependant, avec l'émergence de solutions logicielles cloud modernes telles que Gincore, la gestion de votre magasin ou de votre entreprise de service est devenue beaucoup plus simple et efficace.