Tworzenie chatbota Viber

Aby zintegrować bota, najpierw musisz samodzielnie go stworzyć i uzyskać jego token.

Chatbota dla Viber należy stworzyć na stronie Viber Admin Panel (https://partners.viber.com/about). W tym celu zaloguj się na stronie, używając numeru telefonu, na który jesteś zarejestrowany w Viber.

Kliknij Utwórz konto bota i wypełnij wszystkie obowiązkowe pola.

• Obrazek konta - Obrazek, który będzie wyświetlany w profilu konta bota oraz jako ikona w wiadomościach.
• Nazwa konta - Nazwa, która będzie wyświetlana w nagłówku bota.
• URI - Identyfikator, który zostanie dodany do linku bota.
• Kategoria - Kategoria konta, dla którego konfigurujesz bota.
• Opis konta - Opis tworzonego bota, który będzie się wyświetlał pod logo. Na przykład, możesz wskazać, czym zajmuje się Twoja firma i jak bot może być przydatny.
• Adres strony internetowej - Adres Twojej strony internetowej.
• Adres e-mail - Adres e-mail, przez który użytkownicy mogą się z Tobą skontaktować.
• Lokalizacja - Miejsce zamieszkania lub działalności.

Token zostanie automatycznie wygenerowany po utworzeniu bota. Jeśli bot już został utworzony, token można znaleźć na tej samej stronie w zakładce Informacje.

Konfiguracja przestrzeni sprzedaży

Przechodzimy do menu Sprzedaż -> Przestrzenie sprzedaży. W tym menu wyświetlają się wszystkie przestrzenie, w których będziesz sprzedawać towary lub usługi. Aby utworzyć nową przestrzeń, kliknij przycisk Utwórz przestrzeń sprzedaży. Podaj nazwę i kliknij przycisk Utwórz.

Następnie przechodzimy do sekcji Integracje. Tutaj znajduje się lista podłączonych integracji. Po kliknięciu w stworzoną integrację otworzą się jej ustawienia. Aby dodać nową integrację, kliknij przycisk Dodaj integrację. Podaj nazwę, wybierz typ integracji - chatbot i podłącz katalog kategorii. Katalogi tworzymy na sąsiedniej zakładce. Jest to lista kategorii dla towarów, które chcesz sprzedawać w tej integracji.

Po utworzeniu system otworzy stronę z ustawieniami. Przechodzimy do sekcji Chatboty.

Podłączenie chatbota

W tej sekcji podłączamy stworzone chatboty. Aby podłączyć, należy kliknąć przycisk Dodaj.

• Aktywność - Pozwala na aktywację/dezaktywację chatbota.
• Token bota - Podaj API token chatbota.
• Menedżer wiadomości - Viber.

Do jednej integracji można podłączyć kilka chatbotów.