Hoy en día, los marketplaces están dominando el mercado de las ventas en línea. Según las previsiones, en 2022 el volumen de transacciones en estas plataformas aumentará en un 40%. En general, el comercio en los marketplaces es interesante tanto para compradores como para vendedores. Para aumentar las ventas de tu empresa, explora todas las oportunidades que ofrecen estas plataformas y elige una para trabajar.

Ventajas de vender en marketplaces

Un marketplace es una plataforma en línea que se encarga de su promoción, la búsqueda de clientes, la venta de productos y servicios de terceros. Los vendedores colocan sus productos en los marketplaces, pagan una comisión, y la plataforma se encarga del marketing, las ventas y la entrega. Los clientes tienen a su disposición una amplia selección de productos similares, pero con diferentes rangos de precios.

Las ventajas de vender en marketplaces son las siguientes:

• Aumento en el volumen de ventas. Actualmente, los marketplaces están atrayendo a más clientes, lo que se traduce en más ventas. Puedes aprovechar esta oportunidad creando un perfil en una de las plataformas, completando la información básica de tu empresa y los detalles de los productos. Decide el método de pago y envío, así como los términos de colaboración con la plataforma en línea;
• Fiabilidad. Los clientes quieren comprar productos en línea de manera segura, por lo que cada vez más eligen productos en plataformas conocidas, sabiendo que están tratando con vendedores confiables. Si el nombre de tu empresa aún no es muy conocido, puedes promocionar tus productos/servicios en uno de los marketplaces para ganarte la confianza de los compradores;
• Flujo de clientes. Hoy en día, es necesario luchar por los clientes, y encontrarlos puede ser costoso en términos de publicidad. Los marketplaces se promocionan por sí mismos, por lo que puedes aprovechar las oportunidades de la plataforma en la que coloques tu producto. Esto te proporcionará un flujo de nuevos clientes con los que no podrías interactuar por tu cuenta;
• Marketing exitoso. Las plataformas en línea se promocionan y gastan dinero en publicidad. Por lo tanto, los vendedores pueden no preocuparse por promocionar su tienda, ya que los marketplaces atraen clientes por sí mismos;
• Omnicanalidad. Ahora puedes utilizar todos los canales de venta al mismo tiempo: marketplaces, sitios web, redes sociales e incluso ventas offline. A primera vista, puede ser difícil combinar todo esto, pero es posible hacerlo sin problemas con software de contabilidad.

Para controlar todos los procesos comerciales y de ventas, utiliza el software de contabilidad en la nube de Gincore. Este software te permitirá realizar ventas en tiendas y en línea, mantener una base de datos de clientes, productos, pedidos, contabilidad, logística, realizar análisis y hacer crecer tu negocio con éxito.

Características de vender en marketplaces

Los marketplaces tienen tanto ventajas como algunas desventajas, pero no deberían obstaculizar tu crecimiento, sino que pueden contribuir a él. Aquí tienes algunas características de vender a través de plataformas en línea:

• Competencia. En un mismo marketplace se ofrecen productos similares de diferentes vendedores y a diferentes precios. Los clientes tienen una amplia selección, por lo que es difícil captar su atención con la descripción del producto, las fotos o el nombre de la empresa. Por lo general, el precio del producto puede influir en su elección. Además, cada plataforma tiene sus propios algoritmos para mostrar productos en la lista de búsqueda, sobre lo cual no podrás influir;
• Ausencia de remarketing. En los marketplaces no hay herramientas para ventas repetidas, por lo que no podrás construir relaciones a largo plazo con las personas y convertirlas en clientes habituales aquí;
• Ausencia de promoción de tu marca. Al vender productos en un marketplace, no aumentarás la popularidad de tu marca, sino que actuarás como un contratista de una plataforma en línea específica. El cliente asociará la compra con el marketplace, no con tu empresa.

Para quién son adecuadas las ventas en marketplaces

Antes de comenzar a vender en marketplaces, es necesario analizar si este esquema de ventas se adapta a tu negocio. Es relevante en los siguientes casos:

• Para empresarios principiantes. Para ahorrar en marketing y promoción, utiliza los recursos de los marketplaces. Esto te ayudará a comenzar a ganar dinero y a desarrollarte con costos mínimos;
• Para prestación de servicios. En una plataforma en línea puedes vender productos y artículos relacionados que se utilizan en tu área, lo que aumentará los ingresos de tu empresa;
• Para la venta de productos. Podrás vender una variedad de productos, identificar categorías populares y aumentar el volumen de ventas. Esto te ayudará a estudiar la demanda del cliente y desarrollarte en la dirección correcta.

Es muy importante comenzar a vender en marketplaces ahora, cuando esta dirección comienza a ganar impulso. Dado que todas las plataformas están creciendo activamente, podrás usar la competencia en tu propio beneficio.

Definición del surtido para la tienda en línea

Para que tu negocio sea próspero, necesitas formar correctamente el surtido para el marketplace. Estudia la demanda en diferentes categorías y decide qué productos venderás. Sigue estas recomendaciones:

• Utiliza herramientas de análisis de ventas;
• Revisa la lista de "best sellers" y los productos principales;
• Prueba diferentes categorías para estudiar la demanda del cliente.

Muchas empresas pueden organizar la venta de productos/servicios en marketplaces. Aprovecha las ventajas de las ventas en línea ahora mismo. Pronto aumentarás el volumen de ventas y mejorarás tus ventas con costos mínimos.

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