Hoje em dia, os marketplaces estão dominando o mercado de vendas online. De acordo com previsões, em 2022, o volume de negócios nessas plataformas deverá aumentar em 40%. No geral, o comércio em marketplaces é interessante tanto para compradores quanto para vendedores. Para que você possa aumentar as vendas da sua empresa, explore todas as possibilidades dessas plataformas e escolha uma delas para trabalhar.

Vantagens de vender em marketplaces

Um marketplace é uma plataforma de comércio na internet que se encarrega de sua própria promoção, busca de clientes, venda de produtos e serviços de terceiros. Os vendedores inserem seus produtos nos marketplaces, pagam uma comissão, enquanto a plataforma online organiza o marketing, as vendas e a entrega. Os clientes têm acesso a um enorme leque de produtos semelhantes, mas com diferentes faixas de preço.

As vantagens de vender em marketplaces são as seguintes:

• Aumento nas vendas. Atualmente, os marketplaces estão aumentando o número de clientes e, consequentemente, as vendas. Você pode aproveitar essa oportunidade, criar um perfil em uma das plataformas, preencher as informações principais da sua empresa e os detalhes dos produtos. Defina a opção de pagamento e entrega, assim como as condições de colaboração com a plataforma online;
• Confiabilidade. Os clientes desejam comprar produtos online de forma segura, e por isso, cada vez mais, escolhem produtos em plataformas conhecidas, sabendo que estão lidando apenas com vendedores confiáveis. Se o nome da sua empresa ainda não é muito conhecido, você pode promover seus produtos/serviços em um dos marketplaces, o que ajudará a conquistar a confiança dos consumidores;
• Fluxo de clientes. Hoje em dia, é preciso lutar por clientes, e encontrá-los pode significar gastar uma quantia significativa em publicidade. Os marketplaces se promovem sozinhos, por isso você pode aproveitar as oportunidades da plataforma onde disponibiliza seus produtos. Isso lhe proporcionará um fluxo de novos clientes, permitindo que você interaja com um público que de outra forma não conseguiria alcançar;
• Marketing eficaz. As plataformas online promovem os produtos e investem em publicidade por conta própria. Assim, os vendedores podem deixar de lado a promoção de suas lojas, pois os marketplaces atraem clientes automaticamente;
• Omnicanalidade. Hoje, você pode utilizar todos os canais de vendas simultaneamente: marketplaces, sites, redes sociais e até mesmo vendas offline. À primeira vista, pode parecer difícil conciliar tudo isso, mas é possível implementar sem problemas usando softwares de gerenciamento.

Para controlar todos os processos de negócios e vendas, utilize o software de contabilidade em nuvem Gincore. Este software permitirá que você realize vendas tanto na loja quanto online, mantenha um banco de dados de clientes, produtos, pedidos, contabilidade, gerencie a logística, realize análises e desenvolva seu negócio com sucesso.

Características do comércio em marketplaces

Os marketplaces apresentam tanto vantagens quanto desvantagens, mas estas não devem interferir no seu crescimento, podendo, na verdade, contribuir para o desenvolvimento. Aqui estão algumas características do comércio através de plataformas online:

• Competição acirrada. Em uma mesma plataforma, estão disponíveis produtos semelhantes de diferentes vendedores com preços variados. Os clientes têm uma ampla gama de opções, tornando difícil atraí-los apenas com a descrição do produto, fotos ou nome da empresa. Normalmente, o preço do produto é decisivo. Além disso, cada plataforma possui seus próprios algoritmos para exibição de produtos na lista de busca, sobre os quais você não pode influenciar;
• Falta de remarketing. Nos marketplaces, não existe uma ferramenta para vendas recorrentes, logo, você não conseguirá construir relacionamentos duradouros com os clientes e transformá-los em clientes habituais;
• Ausência de promoção da sua marca. Ao vender um produto em um marketplace, você não aumentará a popularidade da sua marca; você atuará como um prestador de serviços de uma plataforma online específica. O cliente associará a compra ao marketplace, e não à sua empresa.

Para quem se destinam as vendas em marketplaces

Antes de começar a vender em marketplaces, é fundamental analisar se esse modelo de vendas se adequa ao seu negócio. Ele é relevante nos seguintes casos:

• Para novos empreendedores. Para economizar em marketing e promoção, utilize os recursos dos marketplaces. Isso permitirá que você comece a lucrar e crescer com mínimos investimentos;
• Para prestação de serviços. Na plataforma online, você pode vender produtos e itens relacionados que são utilizados em sua área, aumentando assim a receita da empresa;
• Para a venda de produtos. Você poderá vender uma variedade de produtos, identificar categorias populares e aumentar o volume de negócios. Isso ajudará você a estudar a demanda do cliente e a se desenvolver na direção certa.

É muito importante começar a vender em marketplaces agora, quando essa tendência está começando a ganhar força. Como todas as plataformas estão se desenvolvendo ativamente, você pode usar essa competição a seu favor.

Definição do sortimento para a vitrine online

Para que seu negócio prospere, é essencial definir corretamente o sortimento para o marketplace. Estude a demanda em diferentes categorias e decida quais produtos você irá vender. Utilize as seguintes recomendações:

• use ferramentas para análise de vendas;
• consulte a lista de «best-sellers» e produtos mais populares;
• teste diferentes categorias para compreender a demanda do cliente.

Muitas empresas podem organizar a venda de produtos/serviços em marketplaces. Aproveite as vantagens de vender online agora mesmo. Em breve, você aumentará seu volume de negócios e elevará suas vendas com o mínimo de investimento.

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