Cualquier aparato, incluso el de mejor calidad, tarde o temprano se estropea y necesita ser reparado. Abrir tu propio centro de servicio o taller es una buena idea para ayudar a las personas y hacer lo que amas. Pero antes de comenzar, es importante pensar detenidamente en el proceso. En este artículo, te mostraremos paso a paso cómo abordar correctamente la apertura de un centro de servicio o taller de reparación de equipos.

1. Paso - ¿Sabes cómo reparar equipos?

Lo primero que debes considerar es si sabes cómo reparar equipos. Si es así, genial, pero si no, no es un problema. Necesitarás contratar al menos un ingeniero especializado. También sería útil establecer contactos con colegas de otros centros de servicio. Incluso si puedes reparar equipos por ti mismo, no hay maestros universales, y puede haber partes de la reparación que no puedas manejar. En esos momentos, necesitarás la ayuda de colegas de otros centros de servicio.

2. Paso - Equipamiento.

Para reparar equipos, necesitarás equipar completamente el lugar de trabajo del ingeniero: estación de soldadura, juego de destornilladores, sellador, fuente de alimentación, medidores, pinzas, escalpelo, baño de ultrasonido, microscopio, lámparas, al menos dos chistes, soporte de placa, ventosas y más. Del equipamiento deseable, sería útil tener un calentador inferior de placa, separador para despegar pantallas, lámpara ultravioleta, pegamento para unir pantallas y alambre de acero para el separador. ¡Y así el lugar de trabajo para un ingeniero estará listo!

3. Paso - Muebles.

Necesitarás los siguientes muebles:

• Armario para almacenar dispositivos recibidos y listos para ser entregados,
• Armario para almacenar herramientas,
• Sillas,
• Mesa de ingeniero,
• Recepción, donde recibirás los dispositivos de los clientes.

Básicamente, eso es todo lo que necesitas para abrir tu primer taller.

4. Paso - Elección del sistema de gestión y creación del sitio web.

Antes de abrir tu taller, necesitarás decidir qué software de automatización usar. Todos los procesos comerciales futuros se basarán en el software que elijas. También es importante encargar el desarrollo de un sitio web a programadores competentes. El sitio no solo debe ser atractivo, conveniente y comprensible para el cliente, sino también técnicamente correcto. De lo contrario, olvídate de aparecer en la primera página de Google y del SEO.

5. Paso - Legalización.

Para comenzar a trabajar, necesitarás registrarte como empresario individual, comprar un libro de quejas y configurar un rincón del consumidor. Después de eso, puedes comenzar tu actividad legalmente.

6. Paso - Búsqueda de un local para alquilar.

Para empezar, necesitarás entre 10 y 15 metros cuadrados, preferiblemente con la posibilidad de colocar publicidad en el frente. También se recomienda buscar un local en una calle con mucho tráfico peatonal, lo que te proporcionará un flujo adicional de clientes.

7. Paso - Publicidad.

Hoy en día, el principal medio para atraer clientes es internet. Por supuesto, puedes colocar publicidad exterior, letreros, soportes en postes de luz, pero esto solo te traerá un flujo de clientes muy pequeño. La excepción es la ubicación en centros comerciales. Desventajas: altos costos de alquiler y altos costos de entrada, ya que la administración tiene ciertos requisitos para la apariencia exterior de tu punto de venta. Por lo tanto, los altos costos iniciales y el alto alquiler pueden llevarte a pérdidas. Al menos durante el primer o segundo mes. No se recomienda abrir tu primer taller en un centro comercial.

En internet hay muchos canales para obtener un tráfico de calidad. Principalmente son: publicidad contextual en Google AdWords y Yandex Direct, así como SEO. Además, debes utilizar publicidad en redes sociales, publicidad en medios y banners. Es importante tener en cuenta que la publicidad en medios y banners es una herramienta exclusivamente para profesionales.

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