W Gincore SI to nie tylko narzędzie, to Twój niezawodny asystent. Ta aktualizacja przenosi interakcję z klientami i zarządzanie zadaniami na zupełnie nowy poziom. Oszczędzaj czas, pracuj efektywniej i skup się na tym, co ważne, podczas gdy SI zajmuje się rutyną.

SI w Gincore: Maksymalne Możliwości

• Rozpoznawanie konfliktowych połączeń: System analizuje ton połączeń i automatycznie wykrywa potencjalnie konfliktowe rozmowy. Wizualne wskaźniki w liście połączeń pomagają szybko znaleźć problematyczne dialogi. Nowy filtr „Połączenia konfliktowe” przyspiesza wyszukiwanie i przetwarzanie.
• Krótki opis i podsumowanie połączenia: SI generuje klarowny opis rozmowy: pytanie klienta, zaproponowane rozwiązanie i końcowe podsumowanie. Nagłówek i opis wyświetlają się w języku rozmowy, a kluczowe dane są tłumaczone na język systemu.
• Automatyczne tworzenie zgłoszeń: Po zakończeniu połączenia system automatycznie tworzy zgłoszenie z informacją o urządzeniu, koszcie i innych szczegółach. Jeśli usługa jest niedostępna, zgłoszenie otrzymuje status „usługa niedostępna”, minimalizując błędy.
• Rejestrowanie wymienionych urządzeń i dat oddzwonienia: Urządzenia wymienione w rozmowie są automatycznie dodawane do specjalnej kategorii AI, gdzie można je przetwarzać. Jeśli operator obiecuje oddzwonić, system rejestruje datę oddzwonienia.
• Filtry ułatwiające wyszukiwanie: Zgłoszenia można filtrować według „Typ zgłoszenia — AI”, a połączenia według słów kluczowych w tekście generowanym przez SI.
• Przetwarzanie nagrań połączeń archiwalnych: Przetwarzaj nagrania zebrane przed aktywacją SI. Wystarczy wskazać liczbę połączeń w ustawieniach, a system rozpocznie analizę.

Jak aktywować SI? Kliknij niebieski przycisk „i” w sekcji ustawień i postępuj zgodnie z instrukcjami krok po kroku. Aktywacja zajmie tylko kilka minut.

Nowe Funkcje, które Pokochasz

• Przeglądanie obrazów: Teraz obrazy w karcie produktu można przeglądać za pomocą strzałek, bez konieczności otwierania każdego z osobna.
• Integracja przez API: Przesyłaj parametry produktów (wysokość, szerokość, waga, marka) dla lepszej integracji z marketplace’ami.
• Automatyczna synchronizacja rezerw z OpenCart: Produkty w rezerwie nie są już wyświetlane jako dostępne. Zarządzanie zapasami stało się jeszcze bardziej precyzyjne.
  
  

Ulepszenia, które Ułatwiają Pracę

• Tworzenie zgłoszeń z karty połączenia: Wprowadzone imię klienta zapisywane jest automatycznie.
• Szczegółowe informacje o transakcjach: Najedź kursorem na datę w sekcji „Historia transakcji”, aby zobaczyć dokładny czas operacji.
  
  

Poprawki dla Twojej Wygody

• Poprawne usuwanie produktów z koszyka.
• Naprawa kolejności kolumn w eksporcie danych z inwentaryzacji.
• Ulepszenie wyszukiwania produktów po kodzie artykułu.
• Poprawne działanie bota Telegram po zmianie tokenu.
  
  

Dlaczego Warto Aktywować SI Już Dziś?

Z Gincore SI zyskujesz:

• Oszczędność czasu: Automatyzacja rutynowych zadań.
• Przejrzystość danych: Czytelne raporty i opisy połączeń.
• Minimalna liczba błędów: Wszystko, co ważne, jest rejestrowane automatycznie.

Aktywuj SI i przekonaj się sam! Kliknij przycisk „i” w sekcji ustawień, aby dowiedzieć się więcej.

Gincore: Automatyzacja, która Inspiruje.

Wypróbuj Gincore za darmo