Зараз в комп'ютерному сервісі вже ніхто не веде облік в паперових зошитах і журналах. Це незручно і непрактично. Набагато краще для цих цілей використовувати спеціалізовану програму, яка має широкий функціонал. За допомогою такого ПЗ можна вести облік:

• клієнтів;
• замовлень;
• залишків на складі;
• бухгалтерії;
• фінансів.

Крім обліку, програми для комп'ютерного сервісу допомагають автоматизувати всі робочі процеси і поліпшити якість роботи підприємства. З поточного матеріалу ви дізнаєтеся, який саме софт ідеально підійде для вашої компанії.

Огляд ринку

Сьогодні програм обліку та автоматизації роботи дуже багато, а цінних IT-продуктів, які повністю відповідають запитам комп'ютерного сервісу і мають повноцінний функціонал, одиниці. У даній сфері софт повинен мати не тільки картки товарів, замовлень і базу даних клієнтів, але і можливості для перевірки складів, контролю фінансів, ведення документації, бухгалтерії, аналітики реклами, контролю роботи співробітників. Цими та іншими інструментами володіє хмарна програма Gincore.

Функціонал Gincore для управління комп'ютерним сервісом

Програма Джінкор має величезний перелік функцій. Софт постійно підтримується розробниками і оновлюється. У ньому є кілька основних модулів, які спрощують ведення обліку і суттєво економлять час працівників. Основні можливості Gincore:

• Бухгалтерський облік. Працюючи в програмі, потрібно фіксувати всі дані, завдяки чому система формує необхідні документи і звіти.
• Ремонт. В цьому розділі формуються замовлення клієнтів на ремонт, можна відстежити процес роботи, статус замовлення, перевірити інформацію.
• Продажі. В даному модулі можна створити картки товарів, а потім оформити покупку як онлайн, так і через інтернет-магазин.
• Склад. Коли товари і запчастини прибувають на склад, їх визначають на конкретну локацію. На упаковку клеїться штрих-код з серійним номером, за яким можна легко відкрити картку найменування в програмі. Завдяки цьому, на будь-якому складі буде порядок.
• Інвентаризація. Щоб зробити перевірку залишків на складі, досить обійти всі приміщення зі сканером і сканувати всі штрих-коди. У програмі автоматично будуть створені звіти по надлишки і нестачі.
• Адресна система зберігання. Кожен товар має своє місце, зафіксоване в адресній системі, позначене етикеткою зі штрих-кодом.
• KPI для співробітників. Ця опція допомагає відстежити зайнятість підлеглих і результати роботи.
• Логістика. За допомогою цього інструменту можна організувати доставку деталей для ремонту і замовлень клієнтам.
• CRM. Комплексна програма допомагає організувати роботу всіх відділів і автоматизувати робочі процеси.
• Документи. У цьому розділі можна створити різні типи документів для друку.
• Підключення телефонії. Підключившись до провайдера, можна за допомогою програми дзвонити клієнтам, постачальникам і працювати в колл центрі без додаткових плагінів.
• СМС-повідомлення. Ця опція дозволяє відправляти повідомлення клієнтам і підлеглим.
• Аналітика та статистика. Інтеграція з Google Analytics дозволяє проаналізувати рекламні канали, за якими приходять клієнти.
• Онлайн підтримка. Розробник надає підтримку програми 24/7.

Переваги програми Gincore

Хмарна програма Джінкор має ряд переваг:

• для використання софта не потрібна установка ліцензій і плагінів, програма відкривається в браузері на будь-якому пристрої з інтернетом;
• зручний інтерфейс, яким можна швидко оволодіти;
• дані з файлів Excel можна перенести в програму;
• керівник може управляти рівнем доступу і сам вирішити, кому яку інформацію надати;
• для початку можна скористатися безкоштовною версією, а потім сплатити передплату.

Отзывы пользователей

Богдан Корнієнко, «РемКомПРО»: «Краща альтернатива 1С в хмарі, яку я знаю. Дуже багато часу я вбив на вибір програми для обліку, за ці півроку став експертом у всіх прогах, в результаті зупинився на гинкор. Користуюся відносно недавно, але різниця вже відчутна! Єдина програма, з якою мені доводилося працювати, для сервісних центрів, де є CRM, облік замовлень, склад і бухгалтерія в одній системі !!! Залишився дуже задоволений! Реально, дуже зручно, рекомендую!»

Як почати працювати в програмі

Якщо ви підбираєте хороший софт для комп'ютерного сервісу, то зареєструйтеся на сайті. Для початку спробуйте безкоштовну версію. Надалі ознайомтеся з інструкціями на каналі YouTube, а також можете звернутися в службу підтримки, якщо виникнуть питання.

Спробувати безкоштовно