Інтеграція з Facebook

Створення чат-бота для Facebook

Чат-бот у Facebook обов'язково прив'язаний до сторінки, тому створюємо публічну сторінку. (https://www.facebook.com/pages/creation/)

Далі потрібно створити додаток на сайті developers.facebook.com. (https://developers.facebook.com/apps/)

• Тип додатка – Компанія.
• Назва додатка - Вказуємо будь-яке.

Усередині створеного додатка додаємо зі списку продукт Messenger (натиснути на кнопку Налаштувати). Усередині налаштувань продукту Messenger прокручуємо до блоку Згенеруйте маркери доступу. Натискаємо кнопку Прив'язати і вибираємо публічну сторінку. Навпроти нашої доданої сторінки натискаємо Генерувати маркер і копіюємо його.

Налаштування простору продажів

Переходимо в меню Продажі -> Простори продажів. У цьому меню відображаються всі простори, в яких продаватимуться товари або послуги. Щоб створити новий простір, натискаємо на кнопку Створити простір продажів. Вказуємо назву, і натискаємо кнопку Створити.

Далі переходимо в розділ Інтеграції. Тут відображається список підключених інтеграцій. При кліці на створену інтеграцію відкривається її налаштування. Щоб створити нову інтеграцію, натискаємо на кнопку Додати інтеграцію. Вказуємо назву, вибираємо тип інтеграції - чат-бот і підключаємо каталог категорій. Каталоги ми створюємо на сусідній вкладці. Це список категорій для товарів, які ви хочете продавати в цій інтеграції.

Після створення система відкриває сторінку з налаштуваннями. Переходимо в розділ Чат-боти.

Підключення чат-бота

У цьому розділі підключають створені чат-боти. Для підключення потрібно натиснути на кнопку Додати.

• Активність - Дозволяти активувати/деактивувати чат-бот.
• Бот токен - Вказується скопійований маркер чат-бота.
• Месенджер - Facebook.

До однієї інтеграції можна підключити кілька чат-ботів.