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El software Gincore se utiliza en talleres de reparación, tiendas y almacenes. Uno de los módulos del software es categorías. Esta herramienta permite organizar productos, servicios, recepción de equipos para reparación, y también ayuda a procesar pedidos.
¿Qué son las categorías?
Las categorías en Gincore son una herramienta que te permite organizar productos, servicios y dispositivos recibidos para reparación. Con este menú puedes gestionar todo tú mismo: importar categorías preparadas previamente al programa, crear nuevas directamente en el programa, eliminar elementos no deseados.
Para agregar una nueva categoría, en la sección correspondiente debes seleccionar la opción "Crear", especificar el nombre y la categoría padre. Para organizar los datos de esta sección, todas las posiciones deben colocarse en forma de árbol, respetando la jerarquía. Cuando llegue un nuevo producto o dispositivo para el servicio, podrás encontrar rápidamente la posición adecuada en el módulo y agregar los datos. Esto acelerará el trabajo de los gerentes y la realización de tareas.
¿Por qué es importante configurar correctamente la jerarquía?
La configuración correcta de la jerarquía es el principio básico del trabajo con las categorías. Primero se crean las posiciones principales, a las que se adjuntan subcategorías de fabricantes, tipos, modelos. Por ejemplo, consideremos 3 categorías "Cámara de fotos - Canon - EOS 5D Mark III". En este caso, la cámara de fotos es la categoría principal, Canon es la categoría del fabricante, y EOS 5D Mark III son los modelos. Si hay productos en el almacén que se ajustan a varias categorías, puedes agregarlos a la categoría principal o seleccionar todas las posiciones relevantes.
Es importante construir la jerarquía correctamente por varias razones:
- para encontrar rápidamente las posiciones de modelos necesarias en el sistema;
- informar a los clientes si un producto específico está disponible;
- saber si se está llevando a cabo la reparación de dispositivos de un modelo específico;
- controlar la disponibilidad de existencias en el almacén;
- procesar las solicitudes de los clientes;
- utilizar categorías para otras funciones en el programa;
- crear informes;
- mantener el orden en el almacén, tienda o taller.
¿Qué informes se pueden generar por categorías?
El menú de categorías en Gincore te permite crear varios informes. Con filtros, puedes ordenar productos, pedidos, preparar informes de ventas para un período específico. Esta opción también te ayuda a ver la cantidad de existencias en el almacén de piezas, productos. Todos los datos e informes son necesarios para la contabilidad, control y análisis.
Consejos útiles y cosas que quizás no sabías sobre las categorías en el programa
Trabajando con el módulo de categorías, puedes preparar listas de productos, dispositivos, servicios por adelantado en tu computadora, y luego agregarlos a través de la opción "Más" - importar. Es conveniente para no perder tiempo agregando posiciones manualmente.
Si las listas de productos o dispositivos han cambiado, debes editar los datos, exportar las categorías a un archivo Excel, donde puedes ingresar los datos. Luego carga las listas actualizadas en la sección de categorías. Las posiciones no utilizadas o categorías no deseadas que se han cargado accidentalmente se pueden eliminar fácilmente. Esto solo se puede hacer para elementos sin productos y aquellos que no se hayan utilizado previamente en pedidos.
Los desarrolladores del programa actualizan regularmente las listas de categorías con la aparición de nuevos modelos de equipos en el mercado. Todas las actualizaciones llegarán rápidamente a tu perfil. Si te faltan ciertas posiciones, puedes comunicarte con el soporte, donde te ayudarán con esta tarea.
En resumen, se puede decir que el módulo de categorías es una de las herramientas principales que traen orden a la empresa. Ahora las listas de productos, servicios, pedidos, piezas y otros productos estarán ordenadas. Podrás encontrar cualquier posición rápidamente y procesar la información.
