У теоріях тайм-менеджменту особливе значення має закон Парето. Він дозволяє правильно витрачати свої ресурси, досягаючи високих результатів за меншу кількість часу. Ви можете застосовувати цей закон як у бізнесі, так і в повсякденному житті. Використовуючи цей принцип, ви зможете успішно вирішити багато проблем та досягти успіхів.

Поняття про закон Парето

Закон Парето полягає в наступному: 20% зусиль приносять 80% успіху, а 80% ресурсів забезпечують решту 20% результату.

Цей закон було відкрито понад сто років тому Вільфредом Парето, який займався економікою та соціологією. Він жив та працював в Італії. Його теорія була заснована на вивченні врожаю стручкового гороху та фінансовому благополуччі населення. Він встановив, що 20% гороху становить 80% врожаю, і при цьому більша частина капіталу (80%) належить лише 20% населення. Це співвідношення ресурсів та результатів було виявлено і в інших галузях економіки.

Формування теорії Парето до закону належить американському фахівцю – Джозефу Джурану. Він спеціалізувався на менеджменті якості у промисловій сфері. Коли йому в руки потрапили праці італійського вченого, він додав до них свої роздуми, після чого сформував закон, назвавши його ім'ям Парето.

Завдяки закону Парето, Джуран значно скоротив брак у виробництві, де застосовував правило «80 на 20». Крім нього, законом перерозподілу ресурсів зацікавився Річард Кох. Вивчивши цю теорію, на її основі він видав кілька книг, які мали величезний успіх.

Загалом розподіл ресурсів відбувається не завжди строго у пропорції 80:20. Іноді показники можуть відрізнятись, але загальний принцип зберігається. Щоб підвищити ефективність роботи або у вирішенні повсякденних завдань, важливо зрозуміти, які саме ресурси дозволять вам досягти найбільших успіхів. Після цього вам потрібно докласти зусиль саме до цих завдань.

Як реалізується принцип розподілу ресурсів

Важливо відзначити, що закон Парето є актуальним не тільки для бізнесу. Його можна застосовувати навіть у побуті для дрібних задач. Це дозволить вам упорядкувати свої справи та правильно розставити пріоритети. Основні положення принципу «80/20»:

• для досягнення більшої частини результату важливіша менша частина ресурсів;
• більшість зусиль дає невелику частку успіхів;
• те, що спочатку здається логічним, може зовсім не бути ефективним;
• невдачі виникають із-за кількох несприятливих факторів;
• 80% успіхів досягається 20% дій.

Якщо поміркувати і уважно придивитися до різних сфер, то можна знайти підтвердження дії закону Парето багато в чому:

• у провідних країнах світу більшість капіталу належить найменшій кількості людей;
• 20% клієнтів забезпечує 80% доходів компанії;
• основна частина продажу здійснюється за рахунок 20% продукції;
• близько 20% працюючого населення забезпечує більшу частину пенсіонерів;
• у сфері інвестицій цінних паперів 90% прибутку здійснюється за менш ніж 20% угод;
• основну частину автомобільних аварій відбувається 20% водіїв;
• технічний прогрес забезпечує невеликою кількістю винаходів (наприклад, створення колеса та важеля, винахід двигуна внутрішнього згоряння та отримання електроенергії, створення комп'ютерів та інтернету, без чого зараз неможливо уявити наше життя).

У результаті закон Парето відмінно підходить для застосування у роботі, саморозвитку, відносинах, побутових завданнях. Далі розглянемо, як цей принцип дозволить покращити ваше життя.

Застосування закону Парето у бізнесі

Багато досліджень підтвердили, що основну частину прибутку компанія отримує за рахунок невеликої частки продукції. Щоб розуміти, які товари найбільш затребувані та зможуть забезпечити фінансове зростання підприємства, необхідно вивчити асортимент, купівельний попит та дані щодо продажу всіх продуктів. В результаті цього аналізу ви зможете визначити від 10% до 30% найбільш затребуваних товарів, надалі зосередившись на їх удосконаленні та виробництві. Однак, не варто забувати про менш популярні позиції, вони також потрібні у вашому асортименті. Нехай на них менший попит, але якщо вони продаються, то повинні залишитися у вашому каталозі. Прибрати з продажу ви можете тільки неліквідні товари, щоб заощадити свої ресурси і перенаправити їх на виробництво популярної продукції.

Принцип «80/20» стосується не лише асортименту товарів. Так, основну частину прибутку забезпечує 20% постійних клієнтів компанії. Активним покупцям, з якими ви вже знайомі і з ким взаємодіяли, набагато простіше продати щось. Для цього зміцнюйте стосунки зі своєю цільовою аудиторією та підвищуйте лояльність.

Наприклад, якщо у вас є постійні покупці, які роблять високий середній чек або здійснюють регулярні покупки, витрачайте більше ресурсів на їх утримання, ніж на залучення нових осіб. Для цього допоможуть такі прості інструменти, як:

• розсилання на електронну пошту;
• підтримка у месенджерах;
• програма лояльності.

Ви можете вибрати будь-які канали комунікації та інструменти маркетингу для побудови відносин зі своїми клієнтами, залежно від сфери вашого бізнесу, ваших цілей та портрета покупця.

Принцип «80/20» у роботі з підлеглими

У роботі спостерігається різна віддача праці кожного співробітника. Частина колективу виконує свої завдання відповідально, якісно, прикладаючи максимум зусиль, а інша частина лише є присутньою на підприємстві, створюючи видимість роботи. Щоб правильно розподілити ресурси, вивчіть KPI кожного підлеглого. Також поспілкуйтеся з керівниками відділів, менеджерами, стежте за роботою всіх підлеглих.

Для всіх працівників потрібні різні умови роботи. Якщо одні можуть виконувати завдання понад норму, викладаючись більше, ніж потрібно, то для інших такий підхід призводить до вигоряння, стресу, зниження продуктивності. Загалом кожен працівник повинен виконувати 80% завдань, що загальний результат був високим.

Щоб покращити якість роботи колективу, скористайтеся кількома рекомендаціями:

• впровадьте систему мотивації для підлеглих;
• виплачуйте бонуси та премії за досягнення певних результатів;
• вводьте додаткові заходи заохочення;
• застосовуйте тайм-менеджмент;
• використовуйте штрафи за великі порушення та зриви термінів;
• звільняйте несумлінних співробітників, які шкодять вашій компанії.

Використання закону Парето у рекламі

Більшість реклами не приносить результатів бізнесу. Щоб рекламна кампанія була успішною, необхідно зібрати інформацію про цільову аудиторію та аналізувати статистику. Наприклад, якщо за даними у кількох регіонах немає інтересу до вашого продукту, краще відмовитись від запуску реклами в цих районах. Зекономлені кошти краще вкласти у просування товарів/послуг у регіонах, де є попит.

Аудиторія буває активною в різний час доби. Вивчіть дії користувачів та визначте найкращі години, коли люди зможуть максимально уважно вивчити вашу рекламу. У цей час ви зможете запустити кампанію та охопити більшу частину своєї ЦА.

Вивчайте різноманітні рекламні канали. Ви можете знайти свою аудиторію на таких майданчиках:

• Instagram;
• Facebook;
• YouTube;
• LinkedIn;
• TikTok;
• сайт.

Якщо ви одночасно просуваєте всі ці майданчики, ви нераціонально використовуєте свої ресурси. В одних соцмережах може бути багато ваших потенційних покупців, а в інших їх практично немає. За такого підходу ви витрачаєте багато зусиль, а результатів отримуєте мало. І тут потрібно зосередитися тих каналах і майданчиках, у яких перебуває більшість вашої ЦА. Тоді ваш бюджет на рекламу окупиться та принесе більше результатів.

Важливо врахувати, що просування соціальних мереж відбувається не так швидко, як це очікується. Тут важливо регулярно створювати контент, дивувати підписників, залучати їх, постійно підтримувати інтерес. Для підвищення прибутку, визначте пріоритети і приділяйте увагу тим каналам, які принесуть вам найбільше прибутку.

Для просування сайтів та соцмереж ви можете використовувати наступні інструменти:

• контекстна реклама;
• робота з лідерами думок;
• сео-оптимізація;
• таргетована реклама.

Проаналізуйте ефективність цих інструментів для розуміння того, що найбільше вам приносить користь, клієнтів та продажі. Спрямовуйте гроші на ефективні методи просування.

Користь принципу «80 на 20» у плануванні особистого бюджету

Проаналізуйте свої доходи та витрати за поточний рік. Найчастіше у цьому звіті ви знайдете чимало зайвих витрат. Це можуть бути емоційні та незаплановані покупки. Наприклад, ви придбали нову модель смартфона, піддавшись рекламі, хоч ваш старий телефон ще добре працює. Також багато людей витрачають частину зарплати на смачну, але шкідливу їжу та алкоголь, обминаючи полиці з корисними продуктами в супермаркеті.

Якщо переглянути ваш бюджет, скоротити спонтанні покупки, замінити деякі позиції на більш вигідні, корисні, то ви зможете заощадити більше коштів і покращити якість вашого життя. Дуже багато людей навіть і не підозрює, що більшість покупок нам не дуже потрібні.

Аналізуйте свої витрати, використовуючи закон Парето. Для цього складіть загальний список витрат, визначте ключові статті, підкресліть позиції, які можна виключити або значно зменшити. Коли у вас з'являються вільні гроші, відкладайте їх на інвестиції та великі покупки. Звичайно, іноді хочеться порадувати себе дрібницею, зробити щось приємне для себе, але спонтанні витрати не повинні стати звичкою. Нехай на такі дрібні витрати у вас буде виділено невелику суму грошей, але ви не повинні виходити за ці рамки.

Використання закону Парето у плануванні часу

Проблеми з тайм-менеджментом зустрічаються як у офісних співробітників, так і тих, хто працює віддалено. Іноді співробітники відволікаються на особисті справи, іноді у компаніях є внутрішня бюрократія.

Для підвищення ефективності роботи виділіть 20% важливих справ та витратите зусилля на їх виконання. Почати роботу найкраще зі складних завдань. Час, що залишився, приділіть другорядним справам.

Такий самий принцип можна застосовувати і в плануванні особистого часу. Важливо визначити, у який час доби у вас найбільша продуктивність: одним людям краще вдається працювати зранку, іншим – днем, а третім – увечері і навіть уночі. Більшість справ виконуйте у години своєї найвищої активності. Тоді ви зможете успішно виконувати свої завдання, збудуйте найбільш зручний для вас режим дня, роботи та відпочинку.

Правило «80/20» у саморозвитку

Деякі люди беруться за кілька справ одночасно, але не досягають успіху в жодному напрямку. Якщо з вами відбулася саме така ситуація, сконцентруйте свої зусилля лише на 2-3 областях, які дозволять досягти хороших результатів. Якщо ви займетеся саморозвитком тільки в 1 напрямку, ваші успіхи будуть ще вищими. При виборі сфери діяльності проаналізуйте свої схильності, достоїнства та мінуси.

Наприклад, якщо є такі завдання, з якими ви не дуже добре справляєтеся і є можливість делегувати їх професіоналу, то довірте йому цю роботу. Визволений час використовуйте для свого розвитку.

Підбираючи новий освітній курс, вивчіть його, порівняйте з аналогічними продуктами, почитайте відгуки випускників, перегляньте програму. На деяких платформах є вступні уроки та тестовий режим. Скористайтеся цією можливістю, щоб зрозуміти, чи підійде цей курс, чи сподобається інформація, подача матеріалу, а також чи зможете ви виконувати завдання за програмою. Це дозволить вам заощадити фінанси та час, витрачені на навчання. Все одно, ви не зможете прочитати всі книги та пройти всі тренінги з розвитку.

Недоліки закону Парето

Закон Парето допомагає збільшити ефективність бізнесу, підвищує продуктивність, дозволяє правильно використовувати час та розставляти пріоритети. Однак він не є універсальним. Потрібно аналізувати свою сферу діяльності та розуміти, як правильно впроваджувати принцип «80/20».

Деякі люди неправильно розуміють принцип розподілу ресурсів. Так, якщо прибуток приносить 20% товарів, це не означає, що 80% продукції є зайвою. Як мінімум, ця частина продукції робить ваш асортимент багатим і дозволяє клієнтам робити вибір. Вони не завжди купуватимуть товари із цих 20%. Загалом 80% продукції допомагають продавати 20% найбільш затребуваних товарів.

Закон Парето неможливо застосовувати у сферах, де складно визначити, які саме зусилля потрібні для досягнення цілей. Наприклад, у медицині необхідно докладати якомога більше зусиль, щоб рятувати життя та здоров'я людей.

Основний недолік принципу «80 на 20» полягає в тому, що він не може забезпечити рівновагу на тривалий час. Так, якщо з асортименту прибрати всі непотрібні на перший погляд товари, то впаде попит на деякі популярні позиції. Відсікти 80% непотрібних продуктів і залишити лише 20%, щоб досягти 100% успіху у продажах, неможливо. Це пов'язано з тим, що зменшуючи асортименти, ви позбавляєте покупців вибору.

Щоб досягти успіху, зосередьте 80% уваги на ефективних напрямках та затребуваних товарах (20%), при цьому приділяючи трохи часу менш популярній продукції. Вона допоможе вам підвищити продаж популярних товарів.

Користь принципу «80/20»

Закон Парето демонструє залежність вашого успіху в будь-якій справі від зусиль і правильно розставлених пріоритетів. Застосування цього закону актуальне й у роботі, й у житті, й у навчанні.

Якщо ви хочете зрозуміти, які товари та послуги приносять вам більшу частину прибутку, бажаєте проаналізувати KPI співробітників та виставляти їм такі завдання, які принесуть найкращі результати, тоді скористайтесь програмою CRM – Gincore. Цей софт допоможе автоматизувати роботу, вести облік, контролювати фінанси, аналізувати рекламу. Також Джинкор інтегрується з багатьма інструментами, такими як Google Analytics, IP-телефонія, Telegram, розсилка SMS-повідомлень та пошти. Натисніть «Спробувати безкоштовно», реєструйтесь на сайті та збільште прибуток вашого бізнесу вже незабаром.

Спробувати безкоштовно