Еще несколько лет назад автоматизацию бизнеса могли себе позволить только руководители крупных компаний. Для небольшого предприятия не было ни возможностей, ни подходящих инструментов. Сегодня с развитием технологий все стало проще и доступнее. Автоматизировать работу можно даже в маленьком офисе, магазине или ларьке, где работает минимальное количество человек.
Раньше автоматизация процессов выполнялась вручную, а сейчас – с помощью программ. Они также ведут учет, готовят отчеты, фиксируют продукцию и услуги, позволяют осуществлять продажи, проводят статистику и аналитику, помогают развитию. Благодаря подобным сервисам значительно экономится рабочее время, как руководителя, так и подчиненных.
Навести порядок, автоматизировать все рабочие задачи можно на предприятии любой сферы и любого масштаба. Это возможно совершить даже в небольшом магазине. Для этого понадобится четкая инструкция всех этапов.
Преимущества автоматизации в маленьком магазине
Если у вас маленький магазин или торговая лавка, вы можете смело автоматизировать всю работу, а остальное время потратить на развитие бизнеса. Эта процедура имеет много достоинств:
- Ускоряется время работы. Благодаря автоматизации, многие этапы ускоряются, а вы сможете быстрее обслужить клиентов, что повысит уровень сервиса и позволит вам продать товары большему количеству людей.
- Уменьшаются убытки. Поскольку программы учета фиксируют все товары, оборудование, финансовые обороты, у недобросовестных сотрудников не будет шансов для махинаций и воровства.
- Улучшается коммуникация между работниками магазина. Сотрудники должны вести учет клиентов, заказов, а все этапы работы выполняются автоматически, поэтому каждый подчиненный вовремя получает задачи, которые сможет быстрее выполнить.
- Оптимизируется зарплата сотрудников. Когда количество работы в магазине возрастает, программа распределяет задачи между работниками, а их зарплата привязывается к результату. Коллектив мотивируется на усердный труд, работает продуктивно, а вам не понадобится увеличивать штат.
- Повышается качество сервиса. Сотрудники работают на результат и обслуживают клиентов хорошо, чтобы получить позитивные отзывы. Это позволяет каждому работнику рассчитывать на высокие оценки, что положительно влияет и на общий рейтинг компании. Все это способствует развитию каждого сотрудника, и в целом повышается уровень обслуживания клиентов.
- Возрастает количество продаж. Когда повышается сервис, экономится время выполнения задач, а ассортимент приводится в порядок, то осуществлять продажи можно проще и быстрее, что влечет за собой рост продаж и прибыли.
- Снижается количество ошибок. Поскольку программы учета фиксируют все доходы, расходы и каждую финансовую операцию, исключаются ошибки, которые раньше допускались из-за человеческого фактора и невнимательности.
Раньше, проводя автоматизацию, руководитель обязан был всегда быть на работе, все контролировать лично, но сейчас с помощью программ учета начальник может находиться даже в другой стране и без проблем контролировать все процессы. Программа Gincore работает в браузере, поэтому для доступа нужен лишь интернет и любой удобный для вас девайс.
Инструменты для автоматизации бизнеса
Для автоматизации небольшого магазина понадобятся такие инструменты
- Гаджет. Это может быть стационарный компьютер, ноутбук или планшет.
- Программа. Для учета и автоматизации работы вы можете воспользоваться облачной программой Gincore.
- Сканер штрих-кодов. Это устройство считывает этикеты с серийными номерами, позволяет быстро найти товар в системе и провести инвентаризацию.
- Принтер для печати этикеток. Чтобы наклеить этикетку со штрих-кодом или ценник на товар, ее нужно напечатать специальным принтером.
- Кассовое оборудование. В магазинах используются обычные кассовые аппараты, платежные терминалы и онлайн-кассы, если есть такой вариант оплаты. Эти инструменты должны соответствовать нормам законодательства вашей страны.
Софт Джинкор отлично работает с торговым оборудованием, которое используется в магазинах, а также подходит для учета клиентов, заказов, финансов, инвентаризации и других задач торговли. Эта программа автоматизирует все процессы, позволяя руководителю контролировать всю ситуацию и работать над развитием бизнеса. Чтобы посмотреть статус заказа, запросить отчет, проверить бизнес-показатели, вы можете зайти в ПО даже со своего смартфона, контролируя работу в любое время дня и ночи.
Если говорить о стоимости автоматизации, то для начала вы можете воспользоваться бесплатной пробной версией Gincore. Она действует 2 недели. Затем на сайте подберите удобный для вас тариф. Там есть недорогие пакеты, рассчитанные на минимальное количество работников, но с полноценным функционалом. К тому же вы можете пользоваться техподдержкой разработчиков 24/7 на любом этапе работы.
Инструкция по автоматизации торговли в небольшом магазине
По времени автоматизация небольшого магазина может занять разный срок: кому-то хватит 2-3 дней, а кто-то будет детально разбираться во всех процессах в течение нескольких недель. Все зависит от ваших целей и реальной ситуации в вашем магазине сегодня. Лучше сейчас потратить это время на налаживание процессов, чтобы потом вся работа была автоматизирована. Пользуясь Gincore, вы можете выполнять автоматизацию, придерживаясь следующих рекомендаций:
- Поступление товаров в магазин и на склад. Как только поступила новая партия товаров, оприходуйте каждую позицию. Всю продукцию можно разбить на категории и систематизировать. Для каждого товара создается карточка, в ней указывается серийный номер, описание, стоимость, место размещения и другая важная информация.
- Автоматизированные закупки. Для товаров устанавливаются минимальные остатки. Как только количество продукции доходит до этого уровня, система создает заказ поставщикам.
- Инвентаризация. Используя сканер штрих-кодов, инвентаризации проходят быстрее, после чего вы получаете отчеты по проверенным товарам, недостачам и излишкам.
- Процесс продаж. К программе Джинкор подключается торговое оборудование, настраиваются кассы. Это позволяет быстро находить продукцию и отпускать покупки клиентам.
- Анализ товара. С помощью программы можно проводить анализ продаж, не только количество, но и посмотреть, какие наименования были популярны, чтобы потом заказывать только востребованный товар, а также на складе сократить неликвидные позиции.
- Работа с документами. В системе есть конструктор печатных документов. Там имеются готовые шаблоны, которыми вы можете пользоваться, а также добавить другие виды необходимых документов.
- База данных клиентов. В программе легко создать карточку нового клиента, вносить данные по тем людям, которые уже внесены в базу. Вы сможете увидеть всю историю работы с клиентом, а в будущем легко решать его вопросы, подбирать товары, отправлять предложения с интересующими позициями, акциями, бонусами.
- Интеграция с другими сервисами. Подключение Google Analytics, телефонии, сервисов рассылки СМС, Telegram. Это позволяет лучше взаимодействовать с клиентами и пользоваться более широким функционалом.
- Контроль сотрудников. В программе есть журнал опозданий, контроль задач, начисление зарплат. Все это способствует повышению мотивации работы, что влияет на улучшение сервиса в магазине.
- Управленческий учет. В Gincore можно подготовить разные виды отчетов, проверять склады, контролировать финансы и работу подчиненных. На основе этого можно разрабатывать различные стратегии, выставлять новые задачи работникам и повышать качество работы.
Инструменты Джинкор позволят вам анализировать все параметры: продажи, рекламу, прибыль, расходы, продуктивность подчиненных. Также вы сможете отслеживать средний чек, видеть изменения продаж по сезонам, вовремя проводить акции, обновлять ассортимент и корректировать стратегию развития бизнеса.
Как видите, автоматизация в небольшом магазине возможна и необходима. Регистрируйтесь на сайте Gincore сейчас, заполняйте данные о своей компании и приступайте к автоматизации. Уже в скором времени вы сможете привести свой бизнес в порядок и успешно сможете его развивать без дополнительных затрат на рекламу.