Glauben Sie, dass Sie alles über die Bedürfnisse Ihrer Kunden wissen? Sind Sie in der Lage, diese richtig zu managen? Tatsächlich sagen viele Unternehmen: „Wir wissen genau, was unsere Kunden brauchen“, aber sie haben seit langem keine Marktanalysen durchgeführt. Solche Unternehmen untersuchen ihr Publikum nicht und können die potenziellen Käufer nicht identifizieren, die möglicherweise interessiert wären.