Aujourd'hui, toute entreprise prospère doit être présente sur Internet. Sans les possibilités offertes en ligne, il est impossible d'évoluer. Oui, des opportunités existent, mais tous les entrepreneurs ne les exploitent pas pleinement. Par exemple, cela concerne l'automatisation des affaires grâce à l'application cloud Gincore.

Si ce logiciel vous est encore peu familier et que vous ne comprenez pas tout à fait de quelles opportunités il s'agit, cet article vous aidera à savoir par où commencer et comment utiliser ce programme. De plus, vous pourrez explorer sa fonctionnalité. Avec lui, vous pouvez optimiser tous les processus commerciaux de l'entreprise, quelle que soit sa taille, tout en augmentant les indicateurs et les bénéfices sans coûts supplémentaires en publicité.

Objectif du programme Gincore

Le programme en navigateur Gincore est utilisé pour les petites, moyennes et grandes entreprises. Il est employé par les propriétaires de centres de services, d'ateliers, de magasins en ligne et hors ligne, de services de location, et d'entreprises offrant des services. Ce logiciel est indispensable pour tous les types de comptabilité :

• des commandes ;
• des clients ;
• des finances ;
• des stocks ;
• des produits.

Gincore est utilisé pour automatiser tous les processus, ce qui permet de contrôler le travail de tous les employés, d'économiser du temps, de traiter les demandes et les commandes des clients plus rapidement. Par la suite, vous pourrez accomplir davantage de tâches, ce qui contribue à augmenter les bénéfices. Les outils d'analyse vous aideront à évaluer tous les indicateurs d'affaires, à détecter les erreurs et les problèmes, puis à améliorer la qualité du service. Tout cela vous permettra de faire passer votre entreprise à un nouveau niveau et d'augmenter les revenus de la société.

Que fait Gincore à un niveau de base

Gincore convient à tous les utilisateurs, même ceux qui ont du mal à se familiariser avec les programmes informatiques et les gadgets modernes. Le logiciel dispose d'une interface intuitive et d'une fonctionnalité conviviale. Le responsable attribue des rôles en créant des profils pour ses employés, ainsi que définit le niveau d'accès à l'information.

À un niveau de base, Gincore remplit les tâches suivantes :

• il conserve les données de toutes les commandes et permet de contrôler toutes les étapes de leur traitement ;
• il regroupe toutes les informations sur les clients au même endroit et l'historique des communications avec eux ;
• il réduit le temps de service des clients et augmente le nombre de ventes ;
• en économisant du temps de travail, il permet de se concentrer sur la construction de relations avec les clients, l'élaboration de stratégies, l'amélioration de la qualité du service et sur d'autres tâches importantes ;
• il explore les canaux publicitaires et augmente le nombre de clients ;
• il permet de contrôler le travail des subordonnés, de les motiver à bien travailler, d'attribuer automatiquement leur salaire ;
• il gère toutes les opérations financières et permet de générer des rapports de tous types ;
• il favorise l'amélioration du système de stockage, de recherche, d'expédition des commandes et des produits dans l'entrepôt ;
• il accélère et simplifie le processus d'inventaire ;
• il permet de structurer le menu des produits et de les classer en catégories ;
• il s'intègre avec des outils supplémentaires – service de newsletters SMS, fournisseurs de téléphonie, Google Analytics, Telegram ;
• il fournit des statistiques détaillées et des données sur les principaux indicateurs commerciaux de l'entreprise ;
• il permet d'identifier les points faibles du fonctionnement, afin de résoudre ultérieurement les problèmes et d'améliorer le service.

Comment commencer à travailler avec Gincore

Vous avez déjà pris connaissance des fonctionnalités de base du programme CRM Gincore. Vous pouvez maintenant commencer à l'utiliser :

1. Cliquez sur le bouton « Essayer gratuitement », inscrivez-vous et confirmez votre adresse e-mail.
2. Connectez-vous à votre profil et remplissez un court formulaire sur les paramètres fondamentaux de votre entreprise.
3. Indiquez votre domaine d'activité et votre adresse e-mail.
4. Ajoutez les entrepôts et leurs adresses à votre société.
5. Enregistrez les employés en leur attribuant des rôles et des niveaux d'accès.
6. Sélectionnez la devise dans laquelle les clients effectuent des paiements et celle avec laquelle vous vous acquittez auprès des fournisseurs.
7. Visionnez les vidéos de formation sur la chaîne YouTube de Gincore.
8. Explorez tous les modules du logiciel.
9. Importez les listes de données (commandes, clients, stocks, catégories) depuis l'ancien système que vous avez utilisé.
10. Ajoutez de nouveaux produits, catégories et modifiez leurs listes.
11. Connectez les caisses et les partenaires dans la section « Comptabilité ».
12. Examinez les modèles de documents imprimés et ajoutez vos propres variantes.
13. Configurez les chaînes logistiques pour les futurs mouvements de commandes.
14. Intégrez des widgets sur votre site.
15. Connectez Gincore avec d'autres services et outils dans la section « Autres/Paramètres ».
16. Ajoutez la liste de vos canaux publicitaires.
17. Modifiez les outils de travail : types de commandes de réparation, garanties, statuts des commandes, demandes, ventes, fiches produits.
18. Connectez du matériel commercial.
19. Consultez les statistiques et les rapports fournis par le logiciel.
20. Établissez un emploi du temps pour chaque employé, et configurez la paie.
21. Présentez Gincore à votre équipe. Expliquez aux subordonnés comment utiliser le logiciel et recommandez-leur de visionner les vidéos d'apprentissage. Obligez les employés à saisir régulièrement toutes les données sur les commandes, les clients et toutes les tâches, en leur expliquant comment cela influence leur salaire et les résultats globaux de l'entreprise.
22. Au début de la journée de travail, vérifiez le registre des retards des employés, assignez des tâches et examinez le traitement des commandes. Analysez la performance de chaque employé, des domaines d'activité, des indicateurs commerciaux, afin d'augmenter l'efficacité de l'entreprise dans son ensemble par la suite.

Maîtriser le programme Gincore n'est pas difficile : l'inscription ne prend que quelques minutes et la compréhension des fonctionnalités de base peut être réalisée en quelques heures. Ensuite, travaillez régulièrement sur tous les modules, enregistrez les employés, remplissez les données et transférez les informations des anciens programmes. En seulement quelques jours, vous pourrez automatiser les processus de travail de l'entreprise et passer à un nouveau niveau. Si vous avez des questions concernant Gincore, contactez le support technique disponible 24h/24 et 7j/7. Commencez votre chemin vers le succès dès maintenant.

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