Vous êtes propriétaire d'une entreprise. Chaque jour, vous devez faire face à des documents, des commandes, des clients, lancer des publicités, contrôler vos subordonnés, gérer la comptabilité et résoudre des centaines de tâches. Dans ce contexte, il est difficile d'imaginer la vie sans un logiciel d'automatisation de tous ces processus.

Le marché des produits informatiques propose de nombreux logiciels, mais ils sont généralement conçus uniquement pour des tâches spécifiques. En consultant le classement des logiciels de gestion d'entrepôt, vous ne trouverez que quelques solutions professionnelles. Dans cet article, vous découvrirez quel logiciel conviendra le mieux à votre entreprise.

Dans quels secteurs les logiciels de gestion sont-ils utilisés ?

Que vous soyez propriétaire d'une grande entreprise ou d'une petite société, vous aurez besoin d'un logiciel pour organiser et contrôler les processus de travail à chaque étape. Même si vous débutez dans l'entrepreneuriat, il est préférable d'acquérir immédiatement un logiciel de gestion. Il convient à tous les secteurs :

• ateliers de réparation ;
• magasins en ligne et physiques ;
• entreprises logistiques ;
• centres de services ;
• secteur des services.

Quelles tâches un logiciel de gestion résout-il ?

En choisissant un logiciel pour votre entreprise, dressez une liste de vos exigences, tâches et fonctions nécessaires à votre activité. Les logiciels modernes assurent la gestion dans les domaines suivants :

• produits (en entrepôt et en magasin) ;
• commandes de réparation ;
• ventes ;
• gestion des clients/acheteurs ;
• contrôle des employés ;
• comptabilité.

Les développeurs créent des programmes avec une interface conviviale, afin que tout le monde puisse apprendre à utiliser le logiciel et à l'utiliser quotidiennement pour entrer de nouvelles données. En général, les listes de produits et de commandes peuvent être triées à l'aide de filtres, ce qui facilite la recherche d'items spécifiques et la création de rapports. De nombreux logiciels disposent d'outils de contrôle des performances des managers, de la journée de travail et de l'exécution des tâches.

Si le logiciel est destiné à la gestion des clients, en se connectant à un fournisseur de téléphonie, il est possible de configurer les appels entrants/sortants. Cela simplifie le travail des managers : ils peuvent servir les clients tout en saisissant immédiatement les données de leurs commandes, envoyer des messages par e-mail et vérifier les informations sans sortir du système.

Les sections comptables affichent l’ensemble du système financier de l'entreprise. Lorsque toutes les données sont en ordre, il est possible de préparer des rapports à tout moment pour examiner les indicateurs de dépenses et de revenus.

En plus des tâches mentionnées ci-dessus, certains logiciels offrent des outils pour le lancement et l'analyse des campagnes publicitaires. En intégrant, par exemple, Google Analytics, vous pouvez obtenir des données sur les canaux et ensuite améliorer la publicité, augmentant ainsi l’efficacité des performances et attirant davantage de clients.

Quelles problématiques un logiciel de gestion aide-t-il à surmonter ?

Dans chaque secteur, il existe des particularités et des problèmes qui naissent de causes spécifiques. Cependant, il existe aussi des erreurs générales en affaires que l'on peut éviter en utilisant un logiciel de gestion. Vous pouvez consulter l'expérience de certains entrepreneurs :

• Les données des clients et de leurs commandes étaient stockées sur un ordinateur dans un tableau Excel. Lorsque le PC a été infecté par un virus, le tableau a été détruit. Les programmeurs n’ont pas pu restaurer complètement le tableau, ce qui a conduit de nombreux clients à appeler l’entreprise pour se plaindre de ne pas avoir reçu leurs commandes. En passant à un logiciel de gestion, les données des commandes et les contacts des clients sont accessibles à distance. Même si l'équipement tombe en panne, il est possible d'accéder au logiciel depuis un autre appareil et de continuer le travail sans pertes.
• Les données des commandes étaient écrites dans un carnet. Le manager n'a pas contacté plusieurs clients à temps et a retardé l'envoi des produits. En conséquence, les clients ont annulé leurs commandes, diminuant la confiance et le nombre d'acheteurs. En adoptant un logiciel de gestion, toutes les commandes sont sous contrôle ; le système rappelle les délais, permettant aux managers de traiter les commandes rapidement, ce qui augmente ensuite le nombre de clients et les ventes.
• Des problèmes de paiements, de rapports et de déclarations fiscales. En raison de la gestion des rapports dans différentes applications, des erreurs de comptabilité se sont produites, entraînant des pertes financières. En passant à un logiciel de gestion professionnel, toute la comptabilité a été remise en ordre. Après cela, toutes les erreurs ont été corrigées et le contrôle financier a été renforcé.

Ceci n'est qu'une petite sélection d'histoires sur la manière dont les logiciels de gestion en Russie et dans d'autres pays ont aidé plusieurs entreprises à surmonter leurs défis et à améliorer leur fonctionnement.

Le meilleur logiciel de gestion

Aujourd'hui, presque tous les secteurs d'activité nécessitent un suivi, car dans tout projet il est essentiel de systématiser l’information, les algorithmes de travail et les résultats. Même si vous avez l'habitude d'utiliser des documents électroniques, des présentations ou des notes manuscrites, il est judicieux de réfléchir à la possibilité de transférer toutes vos données dans un logiciel de gestion universel. Cela facilitera de nombreuses tâches et libérera votre temps de travail.

Parmi des dizaines de logiciels, le meilleur est Gincore. Il offre une large gamme de fonctionnalités, une interface intuitive et un support technique du développeur 24/7. Pour acheter le logiciel pour votre entreprise et sa gestion, cliquez sur le bouton « Essayer gratuitement ». Après une simple inscription, vous pourrez utiliser le logiciel et bientôt améliorer tous les indicateurs de votre entreprise.

Essayer Gincore gratuitement