Основна перевага програми Джінкор в тому, що управляти своїм сервісним центром по ремонту техніки можна віддалено. Для цього не обов'язково бути постійно присутніми в офісі. Софт допомагає вирішити широкий спектр проблем: розширити базу клієнтів, налагодити з ними взаємовідношення, управляти роботою підлеглих, контролювати обробку замовлень, виготовляти звіти, проводити аналітику і т.д. Програма дозволяє автоматизувати всі процеси і полегшити роботу всім співробітникам сервісного центру.
Облік в сервісному центрі Gincore виключає похибки і помилки. Програма виконує багато завдань автоматично і заощаджує час усіх працівників СЦ. Ось лише кілька основних функцій Gincore:
- організація колл центру при підключенні до провайдера телефонії;
- створення клієнтських заявок;
- список замовлень і товарів сервісного центру;
- інтеграція з Google Analytics;
- побудова воронки продажів;
- аналіз рекламних каналів, за якими приходять клієнти;
- відстеження всіх транзакцій;
- складання звітів по прибутку, витрат, для податкової інспекції;
- система заохочення для співробітників;
- інструменти нарахування зарплати підлеглим.
Це далеко не всі можливості. Програма має всі необхідні інструменти для автоматизації роботи сервісного центру. Також софт допоможе підвищити всі бізнес-показники, збільшити кількість замовлень і прибутку.
Переваги Gincore для сервісних центрів
Хмарні програми для ведення бази клієнтів в сервісному центрі мають невеликий функціонал, спираючись тільки на основні завдання. Це не зовсім зручно, адже часто доводиться використовувати додаткові софти і додатки. Набагато зручніше використовувати єдине програмне забезпечення яке включає в себе максимум інструментів і можливостей для роботи СЦ.
Gincore – це новітня браузерна програма обліку клієнтів, яка відрізняється від конкурентів. У ній зібрано багато можливостей. До того ж розробники постійно її доповнюють новими функціями, адаптують їх під потреби клієнтів. Завдяки цьому ефективність роботи сервісного центру підвищується вже в перші тижні використання програми.
Оскільки Gincore хмарний софт, його можна запустити з будь-якого пристрою. Для роботи не потрібна прив'язка до конкретного комп'ютера. Необхідний тільки доступ в інтернет і обліковий запис для входу.
Зараз багато власників бізнесу переходять на браузерні програми обліку, включаючи Джінкор, що дозволяє вирішити основні проблеми:
- підвищити прибуток компанії;
- вести облік товарів;
- проводити інвентаризації;
- наводити порядок на складах;
- правильно вести бухгалтерський облік;
- підвищувати якість сервісу;
- автоматизувати деякі завдання.
Облік сервісного центру неможливий без ефективної програми. Ви можете зареєструватися на сайті зараз і вже сьогодні користуватися інструментами Gincore. Найближчим часом ви зможете навести порядок в своєму бізнесі, виявити слабкі місця і спрямувати сили на поліпшення роботи в сервісному центрі. Програму можуть використовувати всі співробітники СЦ, у кожного буде свій рівень доступу. Постійна фіксація даних і підвищення результатів роботи допоможуть значно підвищити якість сервісу, що негайно відобразиться і на фінансових показниках.