O principal benefício do programa Gincore é que é possível gerenciar o seu centro de serviço para reparo de equipamentos à distância. Para isso, não é necessário estar constantemente presente no escritório. O software ajuda a resolver uma ampla gama de problemas: expandir a base de clientes, estabelecer relacionamentos com eles, gerenciar o trabalho dos subordinados, controlar o processamento de pedidos, gerar relatórios, realizar análises, entre outros. O programa permite automatizar todos os processos e facilitar o trabalho de todos os colaboradores do centro de serviço.
A contabilidade no centro de serviço Gincore elimina erros e imprecisões. O programa executa muitas tarefas automaticamente, economizando tempo de todos os funcionários do SC. Aqui estão apenas algumas das principais funções do Gincore:
- organização de um call center ao conectar-se a um provedor de telefonia;
- criação de solicitações de clientes;
- lista de pedidos e produtos do centro de serviço;
- integração com o Google Analytics;
- construção de funis de vendas;
- análise dos canais de publicidade que atraem clientes;
- monitoramento de todas as transações;
- elaboração de relatórios sobre lucros, despesas e para a autoridade fiscal;
- sistema de incentivos para colaboradores;
- ferramentas para cálculo de salários dos subordinados.
Isso está longe de ser todas as possibilidades. O programa possui todas as ferramentas necessárias para automatizar o trabalho do centro de serviço. Além disso, o software ajudará a melhorar todos os indicadores de negócios, aumentar o número de pedidos e lucros.
Vantagens do Gincore para centros de serviço
Programas em nuvem para gerenciamento da base de clientes em centros de serviço possuem funcionalidades limitadas, focando apenas nas tarefas principais. Isso não é muito prático, pois frequentemente é necessário usar softwares e aplicativos adicionais. É muito mais conveniente usar um único software que inclua o máximo de ferramentas e recursos para o trabalho do SC.
Gincore – é o mais novo programa navegador para o gerenciamento de clientes, que se destaca entre os concorrentes. Ele reúne muitas funcionalidades. Além disso, os desenvolvedores estão constantemente atualizando-o com novas funções, adaptando-as às necessidades dos clientes. Graças a isso, a eficácia do trabalho no centro de serviço aumenta já nas primeiras semanas de uso do programa.
Por ser um software em nuvem, o Gincore pode ser iniciado de qualquer dispositivo. Não é necessária a vinculação a um computador específico. Apenas é necessário ter acesso à internet e uma conta para login.
Atualmente, muitos proprietários de negócios estão migrando para programas de gerenciamento em navegador, incluindo o Gincore, o que permite resolver os principais problemas:
- aumentar os lucros da empresa;
- gerenciar o estoque de produtos;
- realizar inventários;
- organizar a armazenagem;
- manter uma contabilidade correta;
- melhorar a qualidade do serviço;
- automatizar algumas tarefas.
A contabilidade no centro de serviço é impossível sem um programa eficaz. Você pode se registrar no site agora e já hoje começar a usar as ferramentas do Gincore. Em breve, você conseguirá organizar seu negócio, identificar pontos fracos e direcionar esforços para melhorar o funcionamento do centro de serviço. O programa pode ser utilizado por todos os colaboradores do SC, e cada um terá seu próprio nível de acesso. A contínua fixação de dados e o aumento dos resultados ajudarão a melhorar significativamente a qualidade do serviço, o que se refletirá imediatamente nos indicadores financeiros.
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