Il est impossible de construire une entreprise sans rencontrer de problèmes. Dans l'entrepreneuriat, il y aura des hauts et des bas. Si vous portez une attention suffisante aux obstacles à temps, vous pourrez les surmonter rapidement. Toutes les difficultés ne sont pas toujours évidentes, mais elles peuvent freiner le développement de votre entreprise.
Problème 1 : la peur du changement et de la nouveauté
Dans le monde des affaires, il est difficile de progresser en utilisant la même stratégie année après année. Il est beaucoup plus bénéfique d'être flexible et de s'adapter à tous les changements. Il est essentiel d'ouvrir de nouvelles opportunités, d'essayer de nouvelles choses et d'apporter des modifications pour améliorer le service pour vos clients.
Pour vous adapter aux changements, suivez ces conseils :
- Suivez les tendances. Cela vous permettra de découvrir les nouveautés en matière d'affaires, de marketing, d'innovations et de technologies, ainsi que dans votre secteur. Il n'est pas nécessaire d'essayer toutes les nouveautés. Il suffit d'appliquer celles qui peuvent améliorer l'efficacité de votre entreprise ;
- Analysez la concurrence. Pour dépasser vos concurrents, vous devez suivre leur développement. Observez également les entreprises d'autres pays avec lesquelles vous opérez dans le même secteur. Vous pourrez en emprunter de nouvelles idées et les utiliser pour votre propre développement.
Problème 2 : absence de comptabilité financière
De nombreux entrepreneurs perdent leur entreprise parce qu'ils ne consacrent pas de temps à la comptabilité financière et ne jugent pas nécessaire de le comprendre. En réalité, la gestion des ressources financières est essentielle non seulement pour assurer la prospérité de l'entreprise, mais aussi pour prendre des décisions managériales correctes. Pour éviter des problèmes à l'avenir, vous devez régulièrement établir et analyser les rapports financiers suivants :
- Bilan. Ce rapport évalue le capital de l'entreprise, les actifs et les passifs ;
- Compte de résultat. Il indique tous les revenus, dépenses et résultats pour la période reportée, montrant ainsi le bénéfice de l'entreprise ;
- Rapport de flux financiers. Ce rapport montre toutes les entrées d'argent provenant des sources principales.
En utilisant le logiciel de comptabilité Gincore, vous pourrez contrôler toutes les ressources financières de votre entreprise et générer tous types de rapports. Vous n'aurez pas à tout compter manuellement, car le système enregistre régulièrement toutes les transactions.
Consacrez du temps à comprendre la comptabilité financière. Cela vous permettra de bien planifier votre budget, d'éviter les problèmes et d'augmenter vos bénéfices. Avec le logiciel de comptabilité, vous pourrez tout contrôler et prendre des décisions éclairées.
Problème 3 : absence d' analyse des KPI des employés
Pour réussir le développement de votre entreprise, vous devez savoir comment travaillent vos subordonnés. Leur productivité est suivie à l'aide des clés de performance (KPI) pour les employés et les départements. Des responsabilités spécifiques sont définies pour chaque employé, et un salaire est versé pour l'accomplissement de ces tâches.
En formant votre équipe, élaborez un système de critères pour suivre régulièrement les KPI. Fixez des objectifs, des tâches et des délais pour chaque subordonné. Cela permettra de renforcer la discipline au sein de l'équipe et d'augmenter la productivité. En conséquence, vous pourrez motiver vos employés à travailler avec plus de qualité et à répartir correctement les ressources.
Problème 4 : votre entreprise n'est pas centrée sur le client
Avant tout, vos produits ou services doivent viser à satisfaire les besoins des clients, et en second lieu, à accroître les bénéfices de l'entreprise. Vous devez comprendre que vous travaillez pour des personnes, et non pour vous-même. Pour savoir à quel point votre produit intéresse le public cible, si le service fonctionne bien et s'il n'y a pas de problèmes, utilisez les retours des clients. Essayez de recueillir autant d'avis que possible : les retours négatifs vous permettront de corriger les erreurs, tandis que les retours positifs confirmeront que vous progressez dans la bonne direction et vous aideront à bâtir une bonne réputation.
Si vous ne réagissez pas aux retours négatifs et aux situations problématiques, la qualité de l'entreprise diminuera et le nombre de clients va baisser. Les acheteurs potentiels se tourneront vers vos concurrents. C'est pourquoi il est essentiel de toujours veiller sur les clients, d'offrir un service orienté client et de satisfaire leurs besoins.
Le logiciel Gincore permet d'intégrer la téléphonie, les campagnes SMS et emails, afin de rester en contact avec les clients. Il propose également des outils pour recueillir des retours sur les employés avec lesquels vos clients ont interagi.
Problème 5 : absence de gestion des stocks
Le manque de gestion des produits dans toute entreprise crée du désordre. Un contrôle est nécessaire pour comprendre combien de produits vous avez, dans quel état ils se trouvent et où ils sont situés. Cela facilitera la préparation des commandes, la planification des ventes et des achats à venir. Une bonne gestion des stocks peut vous aider dans les domaines suivants :
- économiser du temps de travail ;
- servir les clients plus rapidement ;
- suivre la rotation des stocks ;
- contrôler les finances ;
- éviter les pénuries et les vols.
Pour la gestion des stocks, utilisez Gincore. Ce programme dispose d'un module « Produits ». Vous pouvez réaliser des inventaires et vérifier la disponibilité de produits, analyser l'assortiment et les ventes, et comprendre quelles positions intéressent le plus vos clients.
La meilleure solution aux problèmes
Maintenant, vous connaissez les principaux problèmes qui peuvent freiner votre entreprise et vous pourrez les éviter. Le programme Gincore vous aidera à surmonter ces difficultés, car il est préférable d'éviter les problèmes que de les résoudre. Le logiciel est conçu pour gérer tous les aspects de l'entreprise, ce qui vous permettra de contrôler l'assortiment de produits, les commandes, les finances, le travail des subordonnés, ainsi que d'analyser tous les processus d'affaires. En utilisant le logiciel de comptabilité, vous éviterez de nombreux problèmes et atteindrez un nouveau niveau.