É impossível construir um negócio sem enfrentar problemas. Ao se dedicar ao empreendedorismo, você terá altos e baixos. Se prestar atenção aos obstáculos a tempo, conseguirá superá-los rapidamente. Nem todos os desafios são tão evidentes, mas são eles que podem retardar o desenvolvimento da sua empresa.

Problema 1: medo das mudanças e do novo

No mundo dos negócios, é difícil evoluir usando a mesma estratégia por muitos anos. É muito melhor demonstrar flexibilidade e se adaptar a quaisquer mudanças. É importante abrir-se a novas oportunidades, experimentar coisas novas e fazer alterações no trabalho para aprimorar o serviço oferecido aos seus clientes.

Para se adaptar às mudanças, siga estas dicas:

• Monitore as tendências. Dessa forma, você saberá o que há de novo nos negócios, no marketing, no mundo da inovação e da tecnologia, assim como na sua área de atuação. Não é necessário experimentar todas as novidades. Basta utilizar aquelas ideias que possam aumentar a eficiência da sua empresa;
• Realize uma análise da concorrência. Para superar os concorrentes, você deve acompanhar o desenvolvimento deles. Também observe empresas de outros países que operam na mesma área. Nelas, você poderá se inspirar em novas ideias e utilizá-las para seu crescimento.

Problema 2: falta de contabilidade financeira

Muitos empreendedores perdem seus negócios porque não dedicam tempo à contabilidade financeira e não consideram importante dominar esse conhecimento. Na verdade, a gestão dos recursos financeiros é necessária não apenas para que a empresa prospere, mas também para que decisões gerenciais corretas sejam tomadas. Para evitar problemas futuros, é necessário elaborar e analisar regularmente os seguintes relatórios financeiros:

• Balanço. Este relatório avalia o capital da empresa, seus ativos e passivos;
• Relatório de resultados financeiros. Nele constam todas as receitas, despesas e resultados do período em questão, mostrando o lucro da empresa;
• Relatório de movimentação financeira. Este relatório mostra todas as entradas de dinheiro provenientes das fontes principais.

Utilizando o software de contabilidade Gincore, você poderá controlar todos os recursos financeiros da sua empresa e obter todos os tipos de relatórios. Você não precisará contar tudo manualmente, pois o sistema mantém um registro de todas as transações regularmente.

Dedique um tempo para entender a contabilidade financeira. Isso permitirá que você planeje o orçamento corretamente, evite problemas e aumente o lucro. Com o programa de contabilidade, você terá controle total e tomará decisões mais acertadas.

Problema 3: falta de análise de KPI dos colaboradores

Para o crescimento bem-sucedido da empresa, é fundamental saber como seus subordinados trabalham. A produtividade é monitorada por meio de indicadores-chave de desempenho (KPI) de colaboradores e departamentos. Para cada funcionário, são estabelecidas funções específicas, e pelo desempenho dessas funções, o salário é pago.

Ao formar sua equipe, desenvolva um sistema de critérios que permita monitorar regularmente os KPIs. Para isso, estabeleça metas, tarefas e prazos para cada colaborador. Isso ajudará a manter a disciplina na equipe e aumentar a produtividade. Como resultado, você conseguirá motivar os colaboradores a trabalharem de forma mais eficiente e a distribuir os recursos corretamente.

Problema 4: seu negócio não é centrado no cliente

Em primeiro lugar, seus produtos ou serviços devem atender às necessidades dos clientes, e em segundo lugar, gerar lucro para a empresa. Você deve entender que trabalha para as pessoas, não para si mesmo. Para descobrir quão interessante seu produto é para o público-alvo, como o serviço está funcionando e se há problemas, utilize o feedback dos clientes. Tente obter o máximo de avaliações possível: as negativas permitirão corrigir falhas, enquanto as positivas confirmarão que você está progredindo na direção certa e criarão uma boa reputação.

Se você não reagir a críticas negativas e situações problemáticas, o nível de qualidade da empresa cairá e a quantidade de clientes diminuirá. Potenciais compradores podem migrar para seus concorrentes. Portanto, é crucial que você se preocupe sempre com as pessoas, ofereça um serviço centrado no cliente e atenda suas necessidades.

O software Gincore oferece a possibilidade de integração com telefonia, envios por SMS e e-mail, para que você esteja sempre em contato com os clientes. Também há ferramentas para receber feedback sobre os colaboradores que seus clientes interagiram.

Problema 5: falta de controle de estoque

A ausência de controle de produtos em qualquer empresa gera desordem. É necessário ter controle para saber quantos produtos lhe restam, qual o estado deles e onde estão localizados. Isso permitirá processar pedidos mais rapidamente, planejar vendas e aquisições futuras. O controle ajudará você nas seguintes questões:

• economizar tempo de trabalho;
• atender os clientes mais rapidamente;
• monitorar o giro de estoque;
• controlar as finanças;
• evitar faltas de produtos e roubos.

Para gerenciar o controle de estoque, utilize o Gincore. Este programa possui o módulo «Produtos». Você pode realizar inventários e verificar a disponibilidade de produtos, analisar o sortimento e as vendas, e entender quais itens mais interessam seus clientes.

A melhor solução para os problemas

Agora que você conhece os principais problemas que podem atrasar seu negócio, conseguirá evitá-los. O software Gincore permitirá que você enfrente essas dificuldades, pois é melhor prevenir problemas do que resolvê-los. O software é voltado para o monitoramento de todas as áreas do negócio, ajudando a controlar o sortimento de produtos, pedidos, finanças, trabalho de subordinados e a analisar todos os processos de negócio. Com o uso do software de contabilidade, você evitará muitos problemas e alcançará um novo patamar.

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