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Os profissionais de marketing sempre têm muito trabalho. É necessário organizar todas as atividades para gerenciar os canais de publicidade, se comunicar com os clientes e promover produtos ou serviços. Um grande volume de trabalho pode levar ao estresse, fadiga e perda de concentração, o que, por sua vez, resulta em erros. Para que os profissionais de marketing trabalhem de maneira eficaz, siga as dicas abaixo.
Dica 1: Gerencie seu tempo
Many employees continuously complain about the lack of time to complete all tasks. In fact, you have enough working hours to successfully accomplish all assignments. The main problem that prevents you from working efficiently lies in poor time management. In time management, you should not rely on the idea that a standard working day consists of 8 hours; instead, you should distribute your time among tasks and measure how many minutes or hours are spent on a specific assignment.
Para controlar as tarefas, você pode utilizar diversos aplicativos de gerenciamento de tempo. Estas ferramentas permitem que você se livre de ações desnecessárias. Você realiza o trabalho, e o aplicativo notifica automaticamente quando o tempo daquela tarefa expira. Existem diferentes tipos de aplicativos de gerenciamento de tempo:
- cronômetros da web;
- aplicativos para computador;
- softwares para dispositivos móveis.
Além da contagem do tempo, os aplicativos monitoram a atividade do computador. As tarefas são nomeadas de acordo com os títulos dos documentos ou aplicativos nos quais as atividades são realizadas.
Ao trabalhar com clientes, você pode criar um projeto separado para cada pessoa. Assim, é possível contabilizar quanto tempo é dedicado a cada cliente. Com base nesses dados, são gerados relatórios. Sua análise mostrará a agilidade, produtividade e eficiência do trabalho.
Avaliar o custo do projeto permite entender qual lucro ele gera. Isso facilita o planejamento orçamentário adequado. Medir o tempo, monitorar tarefas, responsabilidades e lucros permite que os profissionais de marketing aumentem a eficácia de seu trabalho. Ao utilizar ferramentas de gerenciamento de tempo, você poderá eliminar tarefas desnecessárias, concentrar-se no que é importante e distribuir seu tempo de forma adequada.
Dica 2: Utilize boas ferramentas de gerenciamento de tarefas
Atualmente, o trabalho remoto é bastante relevante. Para controlar a execução de todas as tarefas, é importante utilizar ferramentas eficazes. Entre todas as opções disponíveis, os programas de CRM são os mais procurados. Esse tipo de software é utilizado por empresas que mantêm uma organização ideal e controlam todos os seus projetos. Esta ferramenta também é excelente para a equipe de marketing.
No mercado atual, existem muitas ferramentas com diferentes funcionalidades. Você pode estudar vários programas e escolher um deles. Para que o software aumente sua eficiência, é importante usá-lo corretamente, mantendo um registro regular de tarefas e do tempo.
Os sistemas de CRM possuem as seguintes ferramentas:
- quadro Kanban – para gerenciar tarefas. Cada projeto usa um quadro separado, preenchido com atribuições, às quais são atribuídos responsáveis. O gerente pode acompanhar a execução do trabalho e verificar os resultados;
- anexos – usados para troca de arquivos (documentos, imagens). Usando essa opção, você não precisa abrir vários programas para enviar arquivos de diferentes tipos. É possível enviar qualquer foto ou documento relacionado a uma tarefa específica como um anexo. Isso ajuda a economizar tempo e a manter tudo em um só lugar;
- checklists – ajudam a organizar o processo e controlar a realização das tarefas. Você pode criar listas para cada tarefa, dividindo-a em várias etapas menores. Como resultado, você poderá monitorar a conclusão do trabalho em 100%;
- prioridades das tarefas – esta opção ajuda a distribuir as tarefas por grau de importância. Depois disso, as tarefas são organizadas por prioridade, e os profissionais de marketing podem realizá-las de acordo com sua relevância para o projeto;
- indicador de progresso – mostra a porcentagem de conclusão da tarefa, permitindo saber quanto trabalho ainda resta fazer;
- integração – a capacidade de conectar outras ferramentas. Quanto mais integrações você puder fazer, mais ferramentas terá à sua disposição. Atualmente, é mais importante integrar programas de CRM, pois isso permitirá obter um software completo para a execução de qualquer projeto, mantendo dados sobre clientes, pedidos, produtos, estatísticas e outras informações.
Ao considerar diferentes programas e ferramentas, vale a pena mencionar o gráfico de Gantt. Ele demonstra o plano do projeto, ajudando a gerenciá-lo, organizar as tarefas e acompanhar o progresso. Estude o mercado de softwares de gestão de tarefas e escolha o mais adequado para você. Em breve, com sua ajuda, você aumentará a produtividade do marketing.
Dica 3: Faça anotações
No trabalho do profissional de marketing, as tarefas são divididas em prioridade, curto e longo prazo. Para algumas delas, são necessárias algumas horas, enquanto outras podem levar semanas. Para controlar a execução das tarefas, faça anotações sobre mudanças, reações e clientes.
Para não perder dados, mantenha suas anotações em formato eletrônico usando aplicativos especiais no smartphone ou no computador. Alguns softwares têm apenas uma opção para registrar anotações, enquanto ferramentas com uma lista maior de funções podem salvar texto manuscrito e documentos escaneados. Nos programas, é possível classificar anotações por tipos e projetos aos quais estão relacionadas. Na verdade, essa ferramenta simples pode ajudá-lo a aumentar significativamente sua produtividade.
Dica 4: Realize a automação
Os profissionais de marketing têm muitas tarefas globais, como planejamento em redes sociais, envio de e-mails, e realização de campanhas publicitárias. Criar e publicar conteúdo de qualidade consome muito tempo. Executar essas tarefas manualmente desacelera o progresso.
Hoje em dia, algumas tarefas de marketing podem ser automatizadas. Além disso, a otimização dos processos permitirá obter dados sobre visitantes do site, pedidos e clientes. Isso ajuda a concentrar-se em tarefas importantes, enquanto as outras são realizadas pelo software de automação. Esses programas permitem:
- gerar relatórios;
- analisar dados;
- fazer previsões de resultados;
- planejar o orçamento;
- efetuar investimentos de maneira planejada.
Dica 5: Reduza o tempo de reuniões e negociações
Nas reuniões de negócios, discutem-se os problemas-chave, projetos e são tomadas decisões importantes para a empresa. Contudo, a maior parte do tempo nas negociações é ocupada por conversas abstratas, justificativas e discussões nem sempre pertinentes. Essas discussões podem se prolongar e roubar muitas horas de trabalho que poderiam ser utilizadas para outras tarefas.
É muito melhor minimizar as reuniões. Elas são relevantes apenas para assuntos urgentes. Planeje as reuniões com antecedência, agrupe tarefas por tópicos e tente discutir o maior número possível de questões em cada encontro. Registre o tempo dedicado a cada tópico, faça anotações e forneça mais informações para que todos os participantes da reunião compreendam a situação, podendo juntos chegar a uma solução adequada de forma rápida.
Dica 6: Faça pausas
A produtividade dos profissionais de marketing será baixa se trabalharem um dia inteiro de 8 horas sem descanso. O estresse, a perda de clareza mental, concentração e atenção prejudicam o resultado geral. Para evitar isso, é importante fazer pausas regulares no trabalho. De acordo com a legislação trabalhista, você tem direito a um intervalo de pelo menos 30 minutos se trabalhar 6 horas ou mais por dia. Nesse tempo, você pode respirar ar fresco, almoçar ou cochilar, se permitido. Estudos mostram que pausas durante o dia de trabalho reduzem o nível de estresse.
Se você não souber como dividir o tempo entre trabalho e pausas, experimente a técnica Pomodoro. Para isso, divida seu tempo em intervalos: após completar uma tarefa (cerca de 25 minutos), faça uma breve pausa. Essa organização do tempo ajuda a criar uma rotina diária e desenvolver hábitos adequados. A técnica Pomodoro permitirá que você se concentre em tarefas importantes durante o intervalo de trabalho. Essa abordagem aumentará a eficiência do seu trabalho.
Dica 7: Suspenda as notificações
Notificações de redes sociais e programas chegam constantemente, o que pode distrair e desacelerar seu trabalho. Interrompendo-se para atender aos avisos, você pode perder o fio da meada e esquecer qual tarefa estava realizando. Para evitar isso, desative as notificações por um tempo. Além disso, não se distraia com aplicativos e mensagens que não estão relacionadas ao trabalho. Verifique suas redes sociais pessoais apenas durante os intervalos. Isso não afetará sua vida de forma negativa.
Quais ferramentas podem ajudar a aumentar a eficácia do marketing
Como você pode ver, as 7 dicas para aumentar a produtividade do marketing são muito simples e viáveis na prática. Experimente implementá-las em seu trabalho, seja você um empresário com subordinados ou um freelancer.
Atualmente, a melhor solução para controle de tempo e automação do trabalho é o programa de CRM Gincore. Este software possui uma funcionalidade completa que registra clientes, pedidos, vendas, permite criar tarefas, realizar análises e também se integra com telefonia, Telegram, envio de SMS e Google Analytics.
O programa permitirá que você execute qualquer projeto, monitore as tarefas dos funcionários e construa relacionamentos duradouros com os clientes. Tudo isso melhorará a eficácia do marketing e ajudará você a aumentar significativamente os lucros. Para aproveitar essas possibilidades, registre-se no site e comece a trabalhar agora mesmo.
